Outsourcing

Título: “OUTSOURCING”
Aportado por: Antonio Romero - Administración de Empresas Universidad Rafael Belloso Chacin. laziali@mipunto.com

CONTENIDO

- Introducción
1. Historia
2. ¿Qué es el outsourcing? Definición, importancia y aplicación.
3. Conceptos y funcionalidades básicas.
4. Características
1. Relativas al contrato entre partes.
2. Relativas a la empresa de outsourcing.5. Objetivos del outsourcing.
6. Factores condicionales a la tercerización.
1. La tercerización y el ambiente estratégico.
2. La tercerización y el ambiente organizacional.
3. La tercerización y el ambiente económico.
4. La tercerización y el ambiente social.
1. Apertura de los nuevos negocios.
2. Revisión de las funciones.
5. La tercerización y el ambientepolítico.
6. La tercerización y el ambiente jurídico legal.
7. Razones para subcontratar y no subcontratar.
8. Que se puede subcontratar y que no
9. El camino para tercerizar.
10. Ventajas y desventajas de la subcontratación.
11. El outsourcing como herramienta de la reingeniería.
12. Metodología para establecer un proyecto de outsourcing.
1. Convencer la necesidad.
2. Implementarel outsourcing.
3. Pasos de la metodología.

13. Evaluación de las actividades para el outsourcing.
14. Factores relevantes en el proceso de contratación.
15. Futuro del outsourcing.
- Colusión y recomendaciones.

INTRODUCCIÓN

El objetivo del presente trabajo es dar a conocer un poco más sobre que trata el Outsourcing o la Subcontratación (como se le suele llamar a estaherramienta). Se lleva a cabo desde hace varios años, pero recientemente el tema se ha dado a conocer en el mercado debido a que en nuestro país se está implantado en el mundo de los negocios. Esta modalidad se ha hecho cada vez más atractiva para los empresarios debido a que éstos se enfrentaban a un esquema laboral que mermaba las utilidades de sus empresas, y también dicho término se utiliza paradescribir un fenómeno que se está extendiendo a toda la industria. Posiblemente es parte de un movimiento más amplio de la sociedad para la conformación de un mundo más productivo y menos derrochador, planteándole a la gerencia delicados retos de relaciones humanas, ya que puede afectar a cualquier empleado y a cualquier gerente que no está dentro de las llamadas “ventajas competitivas”.

Latercerización es cada vez más la respuesta común a la pregunta que se hacen los empresarios para proporcionar un mejor servicio a los clientes: ¿fabricar o comprar? El outsourcing, combinado con otras técnicas, está creando un ambiente sofisticado totalmente nuevo en la relación cliente - proveedor. A través de esta relación se busca que exista una cooperación intensa entre el cliente y elproveedor en la que los proveedores adoptan los mismos sistemas que los clientes, de manera de proporcionar así una mejor relación de trabajo.

DESARROLLO

1. HISTORIA.
La traducción al castellano del neologismo inglés outsourcing viene a ser la externalización de determinadas áreas funcionales (no sólo las informáticas). Por tanto, aplicado con carácter general, no es un concepto nuevopuesto que responde al acto mediante el cual una organización contrata a un tercero para que realice un trabajo en el que está especializado, con los objetivos de reducir costos y / o evitar a la organización la adquisición de una infraestructura propia que le permita la correcta ejecución del trabajo.

El Outsourcing es una práctica que data desde el inicio de la Era Moderna. Este concepto noes nuevo en Latinoamérica, ya que muchas compañías competitivas lo realizan como una estrategia de negocio.

Delegar responsabilidades y compromisos que no son inherentes a la esencia del negocio ha sido una constante en las organizaciones. Al comienzo de la era post - industrial se inicia la competencia en los mercados globales, y es entonces cuando las empresas deciden que otros asuman...