Outsourcing

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1. Introduccion:
El outsourcing o la subcontratación se lleva a cabo en el mundo de los negocios desde hace varios años. Esta modalidad se ha hecho cada vez más atractiva para los empresarios debido a que éstos se enfrentaban a una gran cantidad de cambios y a un esquema laboral que merma las utilidades de sus empresas. También dicho termino se utiliza para describir un fenómeno quese esta extendiendo a toda la industria. Posiblemente es parte de un movimiento mas amplio de la la sociedad para la conformación de un mundo más productivo y menos derrochador, planteándole a la gerencia delicados retos de relaciones humanas, ya que puede afectar a cualquier empleado y a cualquier gerente que no está dentro de las llamadas “ventajas competitivas”. 
La Subcontratación es cadavez más la respuesta común a la pregunta que se hacen los empresarios para proporcionar un mejor servicio a los clientes: ¿fabricar o comprar?; el Outsourcing que es cuando una organización transfiere la propiedad de un proceso de negocio a un suplidor, se basa en el desprendimiento de alguna actividad, que no forme parte de las habilidades principales de una organización, a un terceroespecializado.
A continuación se desarrollaran aspectos importantes como algunas definiciones de Outsourcing, tipos, razones por las cuales llevarlo a cabo, ventajas y desventajas del mismo así como las estrategias y riesgos involucrados en dicho proceso. Finalmente se destacan algunas notas, preguntas e ideas finales sobre el tema.

2. Historia del Outsourcing:
El Outsourcing es una practica que datadesde el inicio de la era moderna. Este concepto no es nuevo, ya que muchas compañías competitivas lo realizaban como una estrategia de negocios. Al inicio de la era post-industrial se inicia la competencia en los mercados globales.
Después de la segunda guerra mundial, las empresas trataron de concentrar en sí mismas la mayor cantidad posible de actividades, para no tener que depender de losproveedores. Sin embargo, esta estrategia que en principio resultara efectiva, fue haciéndose obsoleta con el desarrollo de latecnología, ya que nunca los departamentos de una empresa podían mantenerse tan actualizados y competitivos como lo hacían las agenciasindependientes especializadas en un área, además, su capacidad de servicio para acompañar la estrategia de crecimiento era insuficiente.
Elconcepto de Outsourcing comienza a ganar credibilidad al inicio de la década de los 70’s enfocado, sobre todo, a las áreas de información tecnológica en las empresas. Las primeras empresas en implementar modelos de Outsourcing fueron gigantes como EDS, Arthur Andersen, Price Waterhouse y otros.
El Outsourcing es un término creado en 1980 para describir la creciente tendencia de grandes compañíasque estaban transfiriendo sus sistemas de información a proveedores.

3. Definición:

4.1. ¿Qué es el Outsourcing o Subcontratación?
Dorban Chacon define al Outsourcing como la acción de recurrir a una agencia externa para operar una función que anteriormente se realizaba dentro de la compañía.
La revista Producto la define como: “Transferencia a terceros de actividades nomedulares”, que en otras palabras es encargar a proveedores externos de aquellas actividades que no son la actividad principal de la empresa o el negocio.
En un contexto de globalización de mercados, las empresas deben dedicarse a innovar y a concentrar sus recursos en el negocio principal. Por ello el Outsourcing ofrece una solución óptima.
Básicamente se trata de una modalidad, según la cualdeterminadas organizaciones, grupos o personas ajenas a la compañía son contratadas para hacerse cargo de "parte del negocio" o de un servicio puntual dentro de ella. La compañía delega la gerencia y la operación de uno de sus procesos o servicios a un prestador externo (Outsoucer), con el fin de agilizarlo, optimizar su calidad y/o reducir sus costos.
Transfiere así los riesgos a un tercero que...