Outsourcing


OUTSOURCING
INTRODUCCION
Los ejecutivos de hoy en día se enfrentan a una gran cantidad de cambios y tendencias sin precedentes. Estos cambios incluyen la necesidad de ser globales, la necesidad de crecer sin usar más capital, la necesidad de responder a las amenazas y oportunidades de la economía, el envejecimiento de la fuerza laboral, la reducción de costos y batallar por el pensar delconsumidor.
DEFINICION:
El término OUTSOURCING, también conocido como tercerización, refiere al proceso que ocurre cuando una organización contrata a otra para que realice parte de su producción, preste sus servicios o se encargue de algunas actividades que le son propias. Las organizaciones recurren al OUTSOURCING para abaratar costos, mejorar la eficiencia y concentrarse en aquellas actividadesque dominan mejor y constituyen la base de su negocio.
El OUTSOURCING abarca una amplia gama de áreas pero actualmente es más en común en recursos humanos (manejo de nóminas), atención al cliente, contabilidad, tele marketing, diseño gráfico, generación de contenido, manufactura e ingeniería. Por lo general, involucra especialidades ajenas a las funciones fundamentales de la organizacióncontratante.
En el OUTSOURCING la organización cede al proveedor el control de los procesos necesarios para la prestación del servicio. En cambio, cuando una empresa se relaciona con otra bajo la figura de la contratación externa, mantiene injerencia en todos y cada uno de los detalles de la actividad requerida.



HISTORIA Y EVOLUCION DEL OUTSOURCING
El OUTSOURCING es una práctica que data desde elinicio de la era moderna. Esta práctica es realizada por muchas compañías competitivas y lo realizan como una estrategia de negocios. Al inicio de la era post-industrial se inicia la competencia en los mercados globales.
Después de la segunda guerra mundial, las empresas trataron de concentrar en si mismas la mayor cantidad posible de actividades, para no tener que depender de los proveedores.Sin embargo, esta estrategia que al principio resultara efectiva, fue haciéndose obsoleta con el desarrollo de la tecnología, ya que nunca los departamentos de una empresa podían mantenerse tan actualizados y competitivos como lo hacían las agencias independientes especializadas en un área, además, su capacidad de servicio para acompañar una estrategia de crecimiento era insuficiente.
El conceptode OUTSOURCING comienza a ganar credibilidad al inicio de la década de los 70´s enfocado, sobre todo, a las áreas de información tecnológica en las empresas.

IMPORTANCIA
En un mundo globalizado en OUTSOURCING adquiere gran importancia para ser competitivo ya que constituye, junto con las tecnologías de la información, una de las principales herramienta de gestión.
Por ejemplo cuando sedesarma una computadora marca COMPAQ, se observa que una pieza es hecha en Tailandia, otra en Singapur, el diseño es hecho en Canadá, se fabrica en México, se distribuye en Sudamérica y finalmente es comprada en Perú.
Este ejemplo ilustra que este nuevo milenio el OUTSOURCING cobrara mayor importancia, ya que los reswponsables de conducir las empresas no piensan en hacer todo solo, sino que realizanlas negociaciones en busca de especialista para gestionar cada area de la organización y haci mejorar el producto o servicio final. De tal manera que la forma de plantear una empresa esta cambiando rapidamente empujando por la alta competitividad global que exige altos nivles de calidad a bajo costo.

Esta misma competitividad hace que las empresas tenagan que replantearse hacia nuevas estrategiasy procesos., sean estos realizados dentro de la misma empresa (in house) o fuera de esta (outsourcing).

RAZONES PARA UTILIZAR EL OUTSOURCING
















QUE MOTIVOS INFLUENCIA PARA QUE LAS EMPRESAS UTILICEN OUTSOURCING






VENTAJAS QUE PUEDE GENERAR EL UTILIZAR EL OUTSOURCING
VENTAJAS ORNIZACIONALES
Se puede emplear las experiencias, habilidades y tecnología...