Outsourcing

ASPECTOS LEGALES DEL OUTSOURCING

 Al considerar la negociación de un contrato de Outsourcing se deben de tener en cuenta ciertos aspectos como son:
      Decisiones Iniciales:
a)      ¿Conviene,por razones de confidencialidad durante las negociaciones, redactar un acuerdo independiente de no revelación con cada uno de los proveedores potenciales? 
b)      Definir que sistemas y/o serviciosvan a subcontratarse. 
c)      Confirmar la viabilidad financiera del proveedor, ¿requerida el cliente una garantía de desempeño o acciones específicas sobre la cobertura delseguro del proveedor ouna indemnización por parte de la matriz del proveedor? 
d)      ¿Quién iniciará la elaboración del contrato, el proveedor o el cliente? 
e)      ¿Qué recursos deberán utilizarse en la elaboracióny/o negociación? 
f)      Decidir la fecha de inicio para el contrato. 
g)      Decidir la fecha de transición para el inicio de los servicios de Outsourcing. 
h)      ¿Cuál será la duración delContrato?
·      Definir la Terminología
a)      Definir los términos apropiados para este acuerdo particular de Outsourcing, Por ejemplo, los servicios y el nivel de servicios. 
b)      ¿Se hanidentificado y cuantificado las actividades claves? 
c)      Identificar los establecimientos donde se realizaran los servicios.
d)      Identificar los equipos que se usarán para proveer los servicios. e)      Identificar el software que se utilizará para los servicios si se va a subcontratar tecnología informática.
·      Estructura del Contrato: 
a)      ¿Sería apropiado integrar en el contratodocumentos de invitación a licitación y respuesta a licitación, o ha cambiado la situación desde que se elaboraron los documentos? 
b)      ¿Va a haber un solo contrato o será más pertinente tenercontratos múltiples? 
c)      Lo último podría ser una forma práctica para estructurase el contrato si puede dividirse en etapas definidas, como Outsourcing de servicios operativos seguidos por el...