Outsourcing

Páginas: 2 (365 palabras) Publicado: 23 de abril de 2012
Herramientas para la mejora de procesos
1.- outsourcing
Esta herramienta la realiza la empresa ya que cuenta con un personal altamente capacitado y esto nos da como resultado tener mejoresresultados en nuestros procesos para poder cumplir con las metas. Y con esta herramienta la Papelería tiene mas eficiencia en su trabajo.
Con esta herramienta la empresa tiene la capacidad de responder conmayor rapidez a los cambios del entorno, ya sea por una crisis, etc.
Ayuda a la empresa a redefinirla y a construir un valor compartido. Además de que permite a la empresa contar con la mejortecnología y sin necesidad de enseñar al personal a como usarla.
2.- El proceso de benchmarking no se aplica a la papelería.
Esto lo deberían de tomar en cuenta y en un lapso ya empezar a realizar esteproceso, ya que beneficiará a la empresa.
El benchmarking es un proceso que consiste en evaluar comparativamente los productos y servicios de otra empresa con los suyos, esto los va a beneficiar ya quese podrán dar cuenta que productos deben de mejorar para su venta y de los servicios pues de cómo poder realizarlos de mejor manera para tener una mejora en la empresa y en sus procesos.
3.-empowerment
Este proceso también no lo llevan a cabo y es muy importante.
Es muy importante por que consiste en una relación de socios entre la organización y su gente para aumentar la confianzaresponsabilidad autoridad y compromiso para servir mejor al cliente.
Esto ayuda a que la confianza entre el personal sea mejor se lleven de buena manera y esto ayuda ya que los trabajadores y socios trabajan enun ambiente muy bueno y además atienden mejor al cliente.
Con estas 3 herramientas si se aplican en la Papelería Texalpa la van ayudar a que tenga una mejora en sus procesos, y esto a su vez vanhacer que tengan muchas ventas y con esto la empresa sube en el mercado en un muy buen rango.
Nosotros vuelvo a repetir les sugerimos a la empresa a que lleven a cabo estos procesos para la mejora de...
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