Outsourcing

OUTSOURCING
INTRODUCCION
Con fenómenos como la globalización y los cambios económicos a nivel mundial, se han presentado transformaciones en las formas de negociación. Las empresas han tenido que cambiar y adaptarse a los nuevos sistemas que imponen estos modelos, han tan ido que ser mas eficientes es su estructura de costos, enfocarse en el cliente, para satisfacer sus necesidades, mejorar susprocesos, utilizar tecnología de punta y aumentar su eficiencia y eficacia.
Las compañías han tenido que adoptar nuevas estrategias y herramientas para competir en el mercado como la reingeniería, benchmarking, e commerce, erp y out sourcing siendo esta la mas importante utilizada en el medió actual.

¿QUE ES OUT SOURCING?
Parte de las tendencias actuales es el out sourcing que consiste enque una organización transfiere la propiedad de un proceso de un negocio suplidor.
Se basa en el desprendimiento de alguna actividad que no forme parte de las habilidades principales de una organización a un tercero especializado es decir que se transfieren actividades que no forman parte del negocio central de la empresa. En un contexto de globalización de mercados las empresas deben dedicarse ainnovar y a concentrar sus recursos en el negocio principal por esto el out sourcing ofrece una solución optima.
Básicamente se trata de una modalidad según la cual, determinadas organizaciones grupos o personas ajenas a la compañía son contratadas para hacerse cargo de “parte del negocio” o de un servicio puntual dentro de ella, la compañía delega la gerencia y operación de uno de sus procesos oservicios a un prestador externo con el fin de agilizarlo, optimizar su calidad y reducir sus costos. Se trasfieren así los riesgos a un tercero que puedan dar garantías de experiencia y seriedad en el área. En cierto sentido este prestador pasa a ser parte de la empresa pero sin incorporarse formalmente.
Se pasa de un enfoque de abastecimiento tradicional, que consiste en un conjunto deactividades para identificar y adquirir bienes y servicios que la compañía requiere para su operación de fuentes internas o externas a una visión estratégica enfocado para aumentar el valor y la calidad de los productos de la empresa.

OUT SOURCING VS CONTRACCIÓN
Out sourcing es diferente de relaciones de negocios y contratación ya que en estas ultimas el contratista es el propietario del proceso y locontrola es decir le dice al suplidor que y como quiere que se desempeñen y fabriquen los productos o servicios comprados por lo que el suplidor no puede variar las instrucciones en ninguna forma.
En el caso del out sourcing el comprador transfiere la propiedad al suplidor es decir no instruye al mismo en como desempeñar una tarea sino que se enfocan en la comunicación de los resultados que sequieren y le deja al mismo proceso de obtenerlos.

HISTORIA
Es una practica que data desde el inicio de la era moderna este concepto no es nuevo ya que muchas compañías competitivas lo realizaban como una estrategia de negocios. Al inicio de la era pos industrial se inicia la competencia en los mercados globales, después de la segunda guerra mundial, las empresas trataron de concentrar en simismas la mayor cantidad posible de actividades para no tener que depender de los proveedores, sin embargo esta estrategia que en principio resultara efectiva fue haciéndose obsoleta con el desarrollo de la tecnología, ya que nunca los departamentos de una empresa podían mantenerse tan actualizados y competitivos como lo hacían las agencias independientes especializadas en un área, además sucapacidad de servicio para acompañar la estrategia de crecimiento era insuficiente.
El out sourcing es un término creado en 1980 para describir la creciente tendencia de grandes compañías, que estaban transfiriendo su sistema de información a proveedores. Hasta hace un tiempo esta práctica era considerada como un medio para reducir los costos, sin embargo en los últimos años a resultado ser una...