Outsourcing

OUTSOURCING

ANTECEDENTES
Inició en México hace 40 años cuando las empresas contrataban los servicios de vigilancia y limpieza, mas tarde los de comedor y mantenimiento, hasta llegar a nuestros días a áreas de reclutamiento y selección de personal, relaciones públicas, sistemas de información, mantenimiento de sistemas, entre otras.

CONCEPTO
El concepto de Outsourcing haevolucionado. En un principio, las empresas solían acaparar todos los procesos para la producción de bienes o para ofertar servicios, sin embargo, los altos costos que conllevaba mantener la infraestructura material y humana empezó a pasar la factura de altas pérdidas financieras y poca efectividad operacional, además de rigidez en las respuestas al mercado.

A mediados de los años ochenta unacorriente de outsourcing empezó a tomar fuerza : la flexibilidad. Esta teoría originada en Inglaterra, planteaba la opción de contratar servicios externos para algunos procesos de producción.
En la década de los noventa, la corriente organizacional ha cambiado hacia la reubicación de los recursos y servicios que permitan la maximización y especialización de los negocios.

Razones para utilizarel Outsourcing

Tácticas.
• Manejar una función difícil de administrar o fuera de control.
• Resolver la carencia de recursos internos.
• Reducir y controlar costos operativos.
• Reducir las inversiones de capital.

Estratégicas.
• Liberar recursos para otros propósitos.
• Compartir riesgos
• Acelerar los beneficios de la reingeniería.
• Acceder atecnologías de clase mundial.
• Mejorar el enfoque de la empresa hacia el negocio.

Subcontratación. (Outsourcing)

Hablando el mismo idioma. Para que la Subcontratación – entendida como una herramienta de administración que permite mejorar la efectividad y la productividad y tenga éxito en una empresa, esta debe tener en cuenta que:

• Sólo entregará a terceros la tareas que no tienen quever directamente con la generación de recursos.
• Empleará para dedicarse por completo; permitir que otro proveedor se dedique a áreas periféricas.
• Se centrará en aumentar la calidad de lo que sabe hacer.
• Tendrá que aumentar la velocidad en los procesos productivos.
• Deberá trabajar con ( no a costillas de) el proveedor para competir contra el mercado, regional, nacionale internacional y no contra el proveedor.
• Tendrá que invertir en la especialización.
• No la entenderá como la oportunidad para disminuir el pago a su personal.



SERVICIOS QUE CONFORMA UNA AGENCIA DE EJECUTIVOS O HEAD HUNTER

Algunas agencias cuentan con diversas metodologías propias, desarrolladas a través de una experiencia sistemática en la asesoría a las empresas,enfocadas a la solución práctica de los problemas permitiendo que intervengan en:

➢ Procesos de planeación y organización de empresas y grupos.
➢ Instalación de sistemas de recursos humanos y de sueldos.
➢ Diagnóstico y Evaluación del potencial ejecutivo.
➢ Cursos y Programas de capacitación y desarrollo.
➢ Encuestas y bancos de datos en materia de retribución, prestaciones ybeneficios.
➢ Reestructuración administrativa y operativa de las empresas.
➢ Apoyo a procesos de mejora continua.

Servicios que ofrecen:

➢ Procesos Directivos y de Organización.
➢ Procesos de Recursos Humanos.
➢ Formación y Desarrollo
➢ Multimedia Educativa.
➢ Tecnología Informática de Recursos Humanos


SERVICIOS QUE PRESTA UNA AGENCIA DE SERVICIOS DEPERSONAL.

Las Empresas buscan servicios de especializados en las agencias como apoyo para mejorar su productividad y en la optimización de sus recursos, algunos de estos servicios pueden ser:

• Reclutamiento y selección integral de personal.
• Maquila de nómina ( que puede incluir especificaciones sofisticadas, como nómina on-line y pago a través de cajeros automáticos)
•...