OUTSOURCING

INDICE
RESUMEN...................................................................................................................ii
DEDICATORIA.........................................................................................................iii
AGRADECIMIENTO................................................................................................viiINDICE.......................................................................................................................xi
INTRODUCCIÓN...............................................................................................................1
CAPITULO I........................................................................................................................4
EL PROBLEMA Y SUSGENERALIDADES........................................................................... 4
1.1.- Planteamiento Del Problema. .........................................-…....................................4
1.2.- Objetivos De La Investigación. .................................................................................6
1.2.1.- ObjetivoGeneral:....................................................................................................6
1.2.2.- Objetivos Específicos: ............................................................................................6
1.3.- Justificación. ..............................................................................................................6
1.4.- Delimitación...............................................................................................................7
1.5.- Definición De Términos. ...........................................................................................8
CAPÍTULO II.......................................................................................................................11
MARCOMETODOLOGICO............................................................................................ 11
2.1.- Tipo De Investigación............................................................................................. 11
2.2.- Nivel De Investigación. ........................................................................................... 11
2.3.- Técnicas De Recolección De Información. ......................................................... 12
2.4.- ProcedimientosDe Análisis De La Información. ................................................. 12
CAPÍTULO III................................................................................................................... 13
MARCO TEÓRICO....................................................................................................... 13
3.1.- Reseña Histórica DelOutsourcing..................................................................... 13
3.1.1.- Antecedentes Del Outsourcing: .................................................................... 15
3.2.- Definición De Outsourcing.................................................................................. 17
3.2.1.- Otras Definiciones Y Consideraciones............................................................ 183.2.2.- Objetivos Del Outsourcing. .............................................................................. 21
3.2.3.- Importancia Del Outsourcing. ......................................................................... 22
3.3.- Determinar Las Ventajas Y Los Riesgos Que Se Corren Al Subcontratar......... 233.3.1.-Ventajas................................................................................................................. 23
3.3.2.- Riesgos Que Se Corren Al Subcontratar............................................................ 24
3.4.- Metodología Para Establecer Un Proyecto De Outsourcing............................. 25
3.4.1.- Convencer De La Necesidad............................................................................. 26
3.4.2.- Implementar El...