Outsourcing




UNIVERSIDAD DE GUAYAQUIL
FACULTAD DE CIENCIAS ECONÓMICAS
MAESTRÍA EN Negocios Internacionales y Gestión de Comercio Exterior



PROYECTO DE TESIS PRESENTADO COMO REQUISITO PREVIO A LAOBTENCIÓN DEL GRADO DE “Magister en Negocios Internacionales y Gestión de Comercio Exterior”



“Diseño e implementación de un sistema de gestión empresarial para la administración eficiente en lasubcontratación de servicios logísticos externos para la cadena de Distribución Física Internacional (DFI)”

AUTOR: Lcdo. Jorge Antonio Jiménez Barco


TUTORA: Econ. Mariana Cedeño Preciado, MsCGuayaquil-Ecuador

2014

1. Título del proyecto de tesis de grado.
DISEÑO E IMPLEMENTACIÓN DE UN SISTEMA DE GESTION EMPRESARIAL PARA LA ADMINISTRACION EFICIENTE EN LA SUBCONTRATACION DESERVICIOS LOGISTICOS EXTERNOS PARA LA CADENA DE DISTRIBUCION FISICA INTERNACIONAL (DFI)
PRE-PROYECTO:
TEMA: DISEÑO DE UN SISTEMA DE GESTIÓN PARA LA ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS TERCERIZADORAS
2.Planteamiento del problema:
Las empresas que prestan sus servicios externos como operadores logísticos (outsourcers), en las últimas décadas, han despertado un marcado interés por parte de organizaciones quehan podido comprobar los beneficios que estas ofrecen, especialmente en la reducción de costos y aumento en los índices de satisfacción al cliente.
Este trabajo investigativo presentara lametodología a aplicarse para la implementación de un adecuado sistema de gestión empresarial, desde el análisis interno previo a la subcontratación de outsourcers hasta el seguimiento y control de las funcionesy áreas delegadas inmersas en cada uno de los procesos (eslabones) de la cadena de Distribución Física Internacional (DFI), con el objetivo de mejorar la estrategia de las empresas y convertirlas enorganizaciones enfocadas a la verdadera razón de su negocio.
La implementación del sistema de gestión empresarial, permitirá además reconocer si los outsourcers pueden cumplir la eficacia...