Outsourcing

Páginas: 5 (1040 palabras) Publicado: 21 de agosto de 2014
DEFINICIÓN DEOUTSOURCING
Outsourcing es un término inglés muy utilizado en el idioma español, pero que no forma parte del diccionario de la Real Academia Española (RAE). Su vocablo equivalente es subcontratación, el contrato que una empresa realiza a otra para que ésta lleve a cabo determinadas tareas que, originalmente, estaban en manos de la primera.


El outsourcing, en otras palabras,consiste en movilizar recursos hacia una empresa externa a través de un contrato. De esta forma, la compañía subcontratada desarrolla actividades en nombre de la primera. Por ejemplo: una firma que ofrece servicios de acceso a Internet  puede subcontratar a otra para que realice las instalaciones. La empresa principal cuenta con la infraestructura de redes necesaria y el plantel para vender elservicio; la segunda, en cambio, se limita a llegar hasta el domicilio del usuario para efectuar la instalación pertinente. Cabe señalar que para el cliente final no existe diferencia alguna entre la empresa contratante y la subcontratada.
Se habla de outsourcing offshore  cuando la transferencia de los recursos se realiza hacia otros países, ya sea con la participación de empresas extranjeras o conla instalación de una sede en la nación foránea. Ejemplos de este tipo de subcontratación suelen darse en el ámbito de la informática, cuando empresasestadounidenses o europeas tercerizan ciertos servicios (como el diseño web o la programación)


Una de las posibles desventajas de esta práctica empresarial es que se ponga en riesgo la calidad del producto final, ante la falta de comunicaciónentre las distintas sedes; además, se suman los potenciales malos entendidos que suelen darse entre personas de diferentes nacionalidades. Por otro lado, las diversas metodologías de trabajo pueden repercutir en los resultados, sea que generen retrasos o que impacten directamente en el producto.

Outsourcing o externalización del marketing: El término de externalización (No reconocido porel Diccionario de la RAE) proviene de la traducción al castellano delneologismo inglés outsourcing. Es el proceso en el cual una empresa delega una porción de su proceso de negocio a una compañía externa.
Con el tiempo, el mundo tiende cada vez más a la globalización, pero ¿qué es de la especialización? A causa de los mercados globalizados, las empresas deben dedicarse a progresar y a concentrar susrecursos en la actividad principal de su negocio. Además, por la situación actual, muchas empresas pequeñas y medianas no pueden permitirse el gasto de un departamento de marketing propio, por ello la externalización/Outsourcing ofrece una adecuada solución. Los consumidores están en continua evolución, lo que genera nuevas oportunidades, pero también obliga a las empresas a plantear objetivos desde unanueva visión. A menudo, la mayor parte de vendedores sólo facturan una fracción de sus posibilidades, a pesar de sus esfuerzos. Es importante para dichas empresas que dispongan de una visión empresarial desde una perspectiva de Marketing si quieren cambiar eso. Todo radica en la estrategia. El marketing estratégico potencia a las empresas, incluso crea una ventaja competitiva.

los años 70 elOutsourcing comenzó a tener sus adeptos. Resultaba más efectivo y económico contratar a un experto externo, que tener que mantener y desarrollar ese departamento internamente.
Es decir, el Outsourcing, también llamado externalización, es el proceso en el cual una empresa delega una porción de su proceso de negocio a una compañía externa.

Uno de los objetivos más buscados por los empresarioses aumentar la rentabilidad de su empresa. Y una forma de lograrlo es externalizar determinados servicios, y de ese modo conseguir mayor rendimiento, calidad y un ahorro, de forma que los costes fijos se conviertan en variables. En el caso del marketing, el outsourcing permite a la empresa comenzar a utilizar los beneficios del marketing para orientar su negocio sin invertir demasiado dinero y...
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