Outsourcing









OUTSOURCING









Maracaibo, 10 de Julio de 2014
INDICE
INTRODUCCION 2
1.-Outsourcing 4
2.-Historia del Outsourcing 5
3.-Importancia del Outsourcing 6
4.-Características del Outsourcing 6
5.- Objetivos del Outsourcing 8
6.- ¿Por qué utilizar Outsourcing? 8
7.-Ventajas y desventajas del Outsourcing 9
8.-Areas de una empresa que pueden pasar a Outsourcing11
9.-Areas de la empresa que no pueden pasar a Outsourcing 11
10.-Puntos Básicos para lograr un Outsourcing exitoso 11
11.-Los riesgos del Outsourcing 14
12.- El proceso de tercerización 15
13.- Organización del proyecto 16
14.- Pasos de la Metodología 17
15.- Aspectos Legales del Outsourcing en Venezuela 21




INTRODUCCION


El Outsourcing es una técnica innovadora deadministración, que consiste en la transferencia a terceros de ciertos procesos complementarios que no forman parte del giro principal del negocio, permitiendo la concentración de los esfuerzos en las actividades esenciales a fin de obtener competitividad y resultados tangibles. Esta técnica se fundamenta en un proceso de gestión que implica cambios estructurales de la empresa en aspectos fundamentalestales como la cultura, procedimientos, sistemas, controles y tecnología cuyo objetivo es obtener mejores resultados concentrando todos los esfuerzos y energía de la empresa en la actividad principal. También podemos definirlo como la subcontratación de servicios que busca agilizar y economizar los procesos productivos para el cumplimiento eficiente de los objetos sociales de las instituciones, demodo que las empresas se centren en lo que les es propio.

El Outsourcing es una práctica que se lleva cabo desde hace muchos años, pero muy poco se ha hablado de esta. Recientemente el tema se ha dado a conocer en el mercado, debido a que en nuestro país se ha implantado en el mundo de los negocios. Esta modalidad se ha hecho cada vez más atractiva para los empresarios debido a que éstos seenfrentaban a un esquema laboral que mermaba las utilidades de sus empresas.

El Outsourcing es un tema de actualidad, que surge como una tendencia contractual en el ámbito del derecho laboral, siendo que el objetivo principal de la empresa, es la reducción de gastos directos, basados en la contratación de servicios que no afecten la actividad principal de la misma, a continuación en el presentetrabajo se ahondara más sobre todo lo referente al Outsourcing.

1.-Outsourcing
Outsourcing o Tercerización (también llamada subcontratación) Es el método mediante el cual las empresas desprenden alguna actividad, que no forme parte de sus habilidades principales, a un tercero especializado. Por habilidades principales o centrales se entiende todas aquellas actividades que forman el negocio centralde la empresa y en las que se tienen ventajas competitivas con respecto a la competencia. Acción de recurrir a una agencia externa para operar una función que anteriormente se realizaba dentro de la compañía.
Básicamente se trata de una modalidad, según la cual determinadas organizaciones, grupos o personas ajenas a la compañía son contratadas para hacerse cargo de "parte del negocio" o de unservicio puntual dentro de ella. La compañía delega la gerencia y la operación de uno de sus procesos o servicios a un prestador externo (Outsoucer), con el fin de agilizarlo, optimizar su calidad y/o reducir sus costos.
Transfiere así los riesgos a un tercero que pueda dar garantías de experiencia y seriedad en el área. En cierto sentido este prestador pasa a ser parte de la empresa, pero sinincorporarse formalmente.
Es preciso aclarar que Outsourcing es diferente de relaciones de negocios y contratación, en las antes mencionadas el contratista (ente u organizacion) es propietario y controla como quiere que se desempeñen y se fabriquen los productos o servicios comprados por lo que el suplidor no puede variar las instrucciones en ninguna forma. En el caso de Outsourcing el comprador...