OUTSOURCING

universidad privada del sur de mexico.






INNOVACIONES TECNICAS DE LA ADMINISTRACIÓN.
OUTSOURCING





CATEDRÁTICO. PABLO FRANCISCO LESCIEUR RUIZ.





JOSÉ LUIS VÁZQUEZ ESCOBAR.





TUXTLA GUTIÉRREZ, CHIAPAS A 9 DE AGOSTO DEL 2015.
RAZÓN DE SER U ORIGEN DEL OUTSOURCING.
El outsourcing o externalización de actividades tiene sus orígenes en E.E. U.U. en los inicios de los años sesenta.Frecuentemente se ha identificado el outsourcing con la externalización de los servicios informáticos. Aceptando que este tipo de outsourcing es el más común, y sin duda, el que ha provocado el espectacular desarrollo de esta técnica de gestión en las últimas décadas, lo cierto es que el término no puede limitarse a este campo, siendo aplicable a cualquier otro tipo de actividad.
Si revisáramos lasactividades de una empresa cualquiera, veríamos que muchas de ellas no las desarrollan departamentos de la misma, sino terceros ajenos a ella. Es el caso de servicios como la limpieza o la seguridad y, en menor medida, de actividades como la logística, el asesoramiento legal o la gestión de nóminas y seguros sociales. Todas estas externalizaciones constituyen operaciones de outsourcing.
HISTORIADEL OUTSOURCING.
El outsourcing es una práctica que data desde la era moderna. Este concepto no es nuevo, ya que muchas compañías competitivas lo realizaban como una estrategia de negocios. Al inicio de la era post-industrial se inicia la competencia en los mercados globales.
Después de la segunda guerra mundial, las empresas trataron de concentrar en sí mismas la mayor cantidad de actividades,para no tener que depender de los proveedores. Sin embargo, esta estrategia que en principio resultara efectiva, fue haciéndose obsoleta con el desarrollo de la tecnología, ya que nunca los departamentos de una empresa podían mantenerse tan actualizados y competitivos como lo hacían las agencias independientes especializadas en un área, además, su capacidad de servicio para acompañar la estrategia decrecimiento era insuficiente.
El concepto de outsourcing comienza a ganar credibilidad al inicio de la década de los 70’s enfocado, sobre todo a las áreas de información tecnológica en las empresas. Las primeras empresas en implementar modelos de outsourcing fueron gigantes como EDS, Arthur Andersen, Price Waterhouse y otros.
El outsourcing es un término creado en 1980 para describir lacreciente tendencia de grandes compañías que estaban transfiriendo sus sistemas de información a proveedores.
En 1998, el outsourcing alcanzó una cifra de negocio a nivel mundial de cien mil millones de dólares. De acuerdo con estudios recientes, esta cantidad se disparará hasta 282 millones de dólares.


DEFINICIÓN DE OUTSOURCING.
Se considera como proceso de outsourcing, cualquier externalización deactividades de la empresa, ya fuesen éstas desarrolladas o no previamente dentro de la organización.
Outsourcing o Tercerización (también llamada subcontratación) es una técnica innovadora de administración, que consiste en la transferencia a terceros de ciertos procesos complementarios que no forman parte del giro principal del negocio, permitiendo la concentración de los esfuerzos en lasactividades esenciales a fin de obtener competitividad y resultados tangibles.
Esta técnica se fundamenta en un proceso de gestión que implica cambios estructurales de la empresa en aspectos fundamentales tales como la cultura, procedimientos, sistemas, controles y tecnología cuyo objetivo es obtener mejores resultados concentrando todos los esfuerzos y energía de la empresa en la actividad principal.También podemos definirlo como la subcontratación de servicios que busca agilizar y economizar los procesos productivos para el cumplimiento eficiente de los objetos sociales de las instituciones, de modo que las empresas se centren en lo que les es propio.
El Outsourcing es la acción de acudir a una agencia exterior para operar una función que anteriormente se realizaba dentro de la compañía, la...