Oxxo

ÍNDICE

0. Carta del Director...................................2 1. Perfil de la Organización.....................4
¿Quiénes somos?............................................... 4 Nuestras Unidades de Negocio.................... 4 Misión y visión.................................................... 6 Grupos de interés.............................................. 7 Asociaciones con las quetrabajamos....... 8 Premios y reconocimientos............................ 8 ¿Dónde nos encontramos?............................. 8

2. OXXO, una empresa socialmente responsable.....10
a. Colaboradores..............................................11 Inclusión laboral............................................13 Instituto OXXO..............................................14 Convenio OXXO-TecMilenio.................... 15 Sistema Administrativo de Seguridad y Salud Ocupacional (SASSO).... 15 Sistema Seguro..................................................................................................... 16

b. Sociedad................................................................................................................ 17 Comunidad PRORedondeo................................................................................................ 19 Buen vecino (Acciones Comunitarias)....................................................... 21 ¿Qué puedo hacer yo? (Grupo de Voluntarios FEMCO)...................... 24 PRO Alimentos................................................................................................ 25 Tú puedes ayudar a.....................................................................................… 26 21K Chihuahua............................................................................................... 26 Proveedores.......................................................................................................... 28 Consumoresponsable........................................................................................ 28 c. Medio Ambiente.................................................................................................. 29 Sostenibilidad........................................................................................................ 31 Premio OXXO a la ecología .............................................................................. 32

En Femsa Comercio, nuestro compromiso conla responsabilidad social y ambiental forma parte integral de nuestra cultura empresarial. Reconocemos la importancia de generar valor económico y social para nuestros colaboradores y las comunidades en donde operamos, así como la necesidad de preservar nuestro planeta para futuras generaciones. Tenemos como objetivo invertir en nuestras comunidades, respetar la diversidad cultural y reducirnuestros impactos ambientales a través de prácticas de negocio sustentables. En este esfuerzo continuo por ser una organización aún más responsable, tomamos en cuenta las necesidades particulares de cada uno de nuestros grupos de interés: colaboradores, clientes, proveedores y sociedad en general. La Responsabilidad Social Empresarial ha generado un impacto positivo en la gestión de las organizaciones,al propiciar en paralelo el crecimiento económico y la sostenibilidad de las empresas. En FEMSA Comercio, enmarcamos nuestras iniciativas bajo 5 ejes estratégicos de acción: Ética y valores corporativos, calidad de vida en la empresa, salud y bienestar, vinculación con la comunidad y cuidado del medio ambiente. Nos entusiasma compartir con todos ustedes nuestro primer Reporte Social, en dondepodrán encontrar información relevante sobre todas las acciones comunitarias y ambientales que llevamos a cabo durante el 2011, así como los antecedentes, objetivos y resultados obtenidos de cada uno de nuestros programas. Queremos además celebrar con todos ustedes, que por octavo año consecutivo, hemos obtenido el distintivo como Empresa Socialmente Responsable (ESR), el cual otorgan en conjunto...