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UNIDAD 10
MANUAL DE ORGANIZACIÓN Y FUNCIONES
CONCEPTO: establece la organización formal de una empresa, contiene el organigrama y la descripción de las funciones de los distintos sectores y/ocargos, así como las relaciones de los mismos.
Incluyen entre otros:
Qué se debe hacer(las tareas y/o procesos)
Con quien o con quienes debe hacer(coordinación, trabajo en equipo)
Donde se debehacer(lugar de trabajo) y
Cuándo(tiempo) debe hacer alguna cosa el titular de un determinado sector o cargo, con indicacion de la frecuencia de cada acción.

CONTENIDO.
Parte General: laclasificación de los temas, el índice y la numeración de las páginas; indíce de gráficos y cuadros, organigramas sectoriales, la presentación del manual, la introducción, el organigrama general de la empresa.Parte específica: los organigramas sectoriales, la descripción de funciones de los diferentes sectores.
Estas funciones pueden ser generales (inherentes al desempeño de los cargos directivos) yespecificas (inherentes a las actividades epecíficas de cada sector).

MANUAL DE ORGANIZACIÓN Y FUNCIONES (Parte General incluye)
La clasificación de los temas, el indice y la numeración de las páginasdel contenido del manual.
Puede incluir tambien el indice de gráficos y cuadros.
La presentación del manual.
La introducción El organigrama general de la organización
Introducción en la cual seincluye:
Breve historia.
Fundamentos de la estructura organizacional.
Responsabilidades.
Glosario de términos utilizados

PARA LA REDACCIÓN DE LAS FUNCIONES DEBEMOS CONOCER LOS ELEMENTOS (cont.)Nivel: indica la posición que ocupa cada sector y/o cargo en la estructura organizacional (gerencia, dirección, departamentos, sección, etc.)
Denominación: es el nombre con que se designa a cada sectorEj. Gerencia Comercial, Departamento, sección etc.
Siglas y Códigos: son signos, generalmente letras y números, que se utilizan para abreviar e identificar la denominación, nivel, funciones,...