OYSPARTE1

ORGANIZACIÓN Y
SISTEMAS (ADM-200)

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Lic. Saul E. Lozano M.

Contenido
UNIDAD I - El Proceso Administrativo y la Función Organización
1.1. El Proceso Administrativo
1.2. Las Funciones del Proceso
1.3. La Función Organización y el Proceso Administrativo
UNIDAD II - Estructura y Diseño Organizacional
2.1 Generalidades
2.1.1 Concepto
2.1.2 El propósito de organizar; características2.2 Elementos del Diseño Organizacional
2.2.1 Especialización del trabajo
2.2.2 Departamentalización
2.2.3 Cadena de Mando
2.2.4 Tramo de control
2.2.5 Centralización y Descentralización
Lic. Saúl E. Lozano M.

Contenido
2.2.6 Concentración y Desconcentración
2.2.7 Formalización
UNIDAD III Enfoque Contingente en el Diseño Organizacional.
3.1 Estrategia
3.2 Tamaño
3.3 Tecnología3.4 Entorno
UNIDAD IV Modelos de Diseño Organizacional
4.1 Estructura Mecanicista y Estructuras Organicistas
4.2 Modelos Genéricos
4.3 Diseños Tradicionales
4.4 Diseños Contemporáneos

Lic. Saúl E. Lozano M.

Contenido
UNIDAD V Descripción y Representación de Estructuras.
5.1. Descripción escrita. Manual de Organización y Funciones.
5.2. Representación Gráfica.
5.2.1 Organigramas.5.2.2 Tipo de Organigramas.
5.2.3 Técnicas de Diseño
UNIDAD VI Sistemas y Procedimientos Administrativos.
6.1 Teoría de Sistemas
6.2 Componentes de los sistemas
6.3 Principios y Características
6.4 Conceptos Fundamentales
6.5 Procedimientos Administrativos.
6.6 Descripción y Representación de Procedimientos Administrativos.

Lic. Saúl E. Lozano M.

Contenido
6.6.1 RepresentaciónGráfica. Flujo gramas. Simbología.
6.6.2 Manual de Procedimientos. Elaboración.
6.6.3 Soportes de Información, Formularios, Diseño
UNIDAD VII Manuales Administrativos.
7.1. Concepto
7.2. Clasificación de los manuales
7.2.1. Manual de organización y funciones
7.2.2. Manual de políticas
7.2.3. Manual de procedimientos y normas
7.2.4. Manual para especialistas
7.2.5. Manual del empleado
7.2.6.Manual de Contingencias
7.2.7. Manual de propósitos múltiples

Lic. Saúl E. Lozano M.

Bibliografía
Gomez C. Guillermo, “Sistemas Administrativo, Análisis y Diseño”,
McGraw-Hill, 1997
Mintzberg Henry, “La Estructura de las Organizaciones”, Editorial Ariel
S.A., Barcelona,4ª Reimpresión, 1995.
Marsán Juan y otros, “La Organización del Trabajo”, Instituto Politécnico
Nacional, México, 1999.Robbins S. Y Coulter M., “Administración”, Pearson, 10ª Edición, 2010.

Lic. Saúl E. Lozano M.

Lic. Saúl E. Lozano M.

UNIDAD I Introducción
1.1. El Proceso Administrativo

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UNIDAD I Introducción
1.2. Las Funciones del Proceso
1.2.1 Planificación
Definición de los objetivos de la empresa, estableciendo estrategias
para alcanzarlos, y desarrollar otrosplanes para integrar y coordinar
actividades de la empresa.
Se conocen diferentes clasificaciones de planes, entre ellas:
Según su naturaleza (misión, objetivos, estrategias, programas,
presupuestos, procedimientos, reglas)
Según su alcance (estratégicos y operacionales)
Según su vigencia temporal (corto, mediano y largo plazo)
Según su especificidad (direccionales y concretos)
Segúnla frecuencia de su uso (únicos y permanentes)
1.2.1Organización
Se puede entender como: “Determinar y establecer los medios y
recursos necesarios para que la empresa alcance los objetivos
fijados”; también “distribuir y estructurar el trabajo para conseguir los
objetivos de la empresa”.
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UNIDAD I Introducción
1.2.3 Dirección
 Integración de personal, incorporarpersonal calificado e idóneo a la
empresa para que mediante su fuerza de trabajo coadyuve a la
obtención de objetivos y metas empresariales
Comunicación, interpersonal y organizacional
 Motivación, proceso por el cual los esfuerzos personales se
energizan, dirigen y sostienen a l logro de metas
 Liderazgo, proceso de guiar e influir en grupo para obtener metas
comunes o compartidas...