p90x

CÓDIGO: M-FT-10.10.002.001

FORMATO: ACTA DE REUNIÓN

VERSIÓN: 00
Página 1 de 2

Acta No.
Asunto
Lugar

08

Fecha

2011

03

2011

H.I.

H.F.

2 p.m.

3:30
p.m.

EQUIPODE GESTIÓN EXTENSIÓN UNIVERSITARIA- PREMIO 2010 - 2011
Casa 162 Dirección de
Extensión Universitaria

Elaborada por

Nombre

Asistentes
Cargo

Noralba Bustamante B.

Coordinadora EquipoClara Cecilia Díaz Londoño

Gestora

Paula Andrea Guerra Mejía

Gestora

Diana Marcela Castaño Serna

Gestora

Carlos Julio Rendón Díaz

Diana Marcela Castaño

Gestor

FirmaMiguel David Blanco
Analista líder
El profesor Alexander Correa Espinal, Director de Extensión Universitaria no asistió a la reunión ya que estaba
en las Vegas – Nevada.
El ingeniero AdriánSantamaría Moreno, Jefe de Unidad de Gestión Tecnológica no pudo asistir al comité ya que
se encontraba en una reunión en la Universidad de Medellín.
La gestora Gloria Margarita Ruiz Correa no asistió a lareunión porque se encontraba en el evento de
Expotecnica, Tecnológica y Universitaria 2011 que se realizó en el Centro Comercial Monterrey.
Temas Tratados
1. Lectura y aprobación del acta anterior:Se envió previamente el acta a todos los asistentes para su
aprobación.
2. Revisión de las etapas del premio SIMEGE: La coordinadora del equipo realiza un repaso a la cartilla
SIMEGE con elpropósito de observar cada uno de los componentes y factores de la primera y segunda
etapa del premio, además de identificar los planes de mejoramiento y documentarlos, ya sea porque
estén implementados ono.
Se está en el proceso de inclusión de los mapas de riesgos al SIMEGE electrónico, se está a la espera
de que esta área comunique cuál mapa de riesgos deberá ingresarse: el 2010 o 2011.
3. Contactcenter: Miguel David Blanco realiza una exposición acerca del mejoramiento efectivo del
servicio, para lo cual se implementará la estrategia de un contact center, el cual está definido por la...