PAC Oct










PLAN DE LA CALIDAD








ASESORÍA A LA INSPECCIÓN FISCAL
MEJORAMIENTO RUTA 7, SECTOR PUENTE PUÑÓN – PUENTE CISNE, TRAMO: EX PUENTE PARAFINA – PUENTE CISNE, PROVINCIA DE PALENA, REGIÓN DE LOS LAGOS.







NOVIEMBRE 2013

VERSIÓN 01
Elaborado por.-
Claudio Mora A.




Encargado de Calidad
Revisado por.-






Aprobado por.-
Luis Rivas A.




Jefe de la Asesoría
Aceptado por.-Pablo Téllez C.




Inspector Fiscal

Fecha.- 22.11.2013
Fecha.- 22.11.2013
Fecha.- 22.11.2013
Fecha.-
Gestión de Cambios
Ver.
Fecha:
Descripción del Cambio
00
14.10.2013
Primera presentación del documento de acuerdo a lo establecido en las Bases de Licitación del Contrato.
01
22.10.2013
Corrige observaciones realizadas por la Unidad de Calidad, Subdirección de obras de la Dirección de VialidadSantiago, remitidas por El Inspector Fiscal.






































INDICE
1. INTRODUCCIÓN 5
2. DESCRIPCIÓN DEL CONTRATO DE ASESORÍA 5
2.1. Identificación del Contrato 5
2.2. Características del Trabajo a Realizar por la Asesoría 6
2.3. Ubicación 7
3. ASPECTOS GENERALES DEL PLAN DE LA CALIDAD 8
3.1. Política de Gestión Integrada 8
3.2. Objetivos de Calidad del Contrato de Asesoría 83.3. Alcance del Plan de la Calidad 9
3.4. Normativa Aplicable al Contrato de Asesoría 9
4. ORGANIZACIÓN PARA LA CALIDAD 10
4.1. Equipo Humano 10
4.2 Recursos Físicos y Tecnológicos prevista por el Contrato de Obra. 16
4.2.1 Instalaciones 16
4.2.2 Vehículos 16
4.2.3 Sistema de Comunicación 17
4.2.4 Equipos Informáticos 17
4.3 Control de Equipos de Medición y Ensaye 17
4.4 Comunicación 18
5.INSPECCIÓN, CONTROL Y ENSAYE 19
5.1. Control de Calidad 19
5.2. Inspección en el Área Ambiental 19
5.3. Inspección en el Área de Seguridad y Prevención de Riesgos 20
5.4. Procesos de la Asesoría 20
6. PROCESOS QUE EJECUTARÁ Y CONTROLARÁ LA ASESORÍA 21
6.1. Flujograma de Actividades del Servicio de Asesoría 21
6.2. Enfoque de Procesos 22
6.3. Enfoque de Sistema 22
6.4. ProcedimientosDocumentados 23
7. SISTEMA DE GESTIÓN DE LA CALIDAD 25
7.1. Control de Documentos y Registros 25
7.2. Auditorías Internas 25
7.3. Control de Producto No Conforme 25
7.4. Gestión de No Conformidades y Acciones Correctivas 25
8. ANEXOS 26
Anexo Nº 1 Antecedentes Curriculares Encargado de Calidad Contrato. 26
Anexo Nº 2 Organigrama de la Asesoría (SG-R39). 26
Anexo Nº 3 Programa SSOMA (SG-R12). 26
AnexoN° 4 Planificación de Auditorías SGI-R48 26
Plan de auditoría Interna 26
Informe de Auditoría Interna 26
Anexo N° 5 Módulo de No Conformidades, acciones Correctivas y Reclamo Clientes. 26
Anexo N° 6 Matriz de Identificación de Aspectos Ambientales (SG-R58) 26
Anexo N° 7 Registro de Capacitación (SG-R1) 26
Anexo N° 8 Procedimientos y Registros citados en Numeral 6.4 (Archivo Magnético) 26
AnexoN° 9 Control de Registros (SG-R2) y Formatos 26
Anexo N°10 Formato de Plan de Calibración/Verificación Instrumentos Laboratorio y Topografía 26
Anexo N°11 Formato de Plan de Inspección y Ensaye para Laboratorio 26
Anexo Nº12 Registros de verificación Laboratorio 26
Anexo Nº13 Certificados Calibración equipos 26
Anexo Nº14 Formato de Plan de Inspección para Topografía 26
Anexo Nº15 Registro deverificación Topografía 26
1. INTRODUCCIÓN

El área de Gestión de Contratos de INCON®, establece para el presente contrato de asesoría el siguiente Plan de la Calidad, en conformidad con los requisitos establecidos por el cliente y por el Sistema de Gestión de INCON®, el cual se basa en las normas ISO 9001:2008, OHSAS 18001: 2007 e ISO 14001:2004.

Este documento presenta la información relevantedel contrato de la asesoría, los recursos que se utilizarán durante la prestación del servicio, los procesos establecidos, y los procedimientos documentados a través de los cuales se desarrollarán y controlarán en forma planificada.

De esta forma INCON® asegura la calidad del servicio de asesoría garantizando a nuestro cliente el cumplimiento de los requisitos establecidos.


2. DESCRIPCIÓN DEL...