Paciente Sordo

COLEGIO UNIVERSITARIO DE SAN JUAN DEPARTAMENTO DE CIENCIAS RELACIONADAS CON LA SALUD PROGRAMA DE BACHILLERATO EN ENFERMERIA

NIVEL DE CONOCIMIENTO DEL PROFESIONAL DE ENFERMERÍA RELACIONADO A LA COMUNICACIÓN CON EL PACIENTE SORDO

Autor: Rosa I. Anés García Colaboradores: Osvaldo Molina Félix Santiago Magie Negrón ENFE: 4101 Profa. E. Soto

14 de diciembre de 2005

INV. Nivel deconocimiento del profesional de enfermería relacionado a la comunicación con el paciente sordo

CAPITULO I

Introducción El siguiente estudio investigativo pretende medir el nivel de conocimientos del profesional de enfermería con relación a la población sorda. A través de este estudio, pretendemos ofrecer alternativas y herramientas, para un manejo efectivo con estos pacientes, identificando ydisminuyendo aquellas barreras que impiden el lo gro de metas con los mismos.

Problema y justificación El problema que se presenta para estudio es determinar el nivel de conocimiento que poseen los profesionales de enfermería de variedad de niveles, con relación a la comunicación con los pacientes sordos. Es importante y necesario investigar los

conocimientos que poseen dichos profesionales conrelación a esta población en especifico, ya que actualmente a nivel isla contamos con una población sorda aproximada de 146,000 sordos (OPI, 2005) con diversidad de condiciones de salud tanto físicas como emocionales, que requieren ser identificadas a través de una buena prevención y promoción de la salud, para evitar complicaciones. El profesional de enfermería debe estar estructurado en todos losaspectos y preparado para ejercer dive rsidad de roles, preservando y manteniendo la salud y autonomía de los clientes. Debe ser educador, defensor, líder, consejero y sobretodo agente de cambio. A través de la educación continua, adquiere conocimientos, que a su vez no solo le benefician a si mismo, sino a realzar la importancia de la profesión y por ende a los pacientes dentro de la sociedad,manteniéndose al día con los nuevos

3

INV. Nivel de conocimiento del profesional de enfermería relacionado a la comunicación con el paciente sordo

avances en la práctica y respondiendo asertivamente a la s necesidades de los consumidores (Rodríguez, 2002). Un factor importante en la relación enfermero-cliente es el conocimiento de la cultura de este, sus costumbres, ideas, conocimientossanitarios y en especial su lenguaje o modo de comunicarse. Esta última es de vital importancia, ya que existe una estrecha relación entre comunicación y cultura. Mediante la comunicación tanto verbal como no verbal se transmite la cultura de generación en generación y los conocimientos relativos. La comunicación con los clientes, resulta esencial para poder proporcionar cuidados de enfermeríaadecuados, ya que el inicio de la comunicación puede estar influido marcadamente por el sistema de conocimientos y sistema de valores del profesional y el mismo cliente. La comunicación es parte esencial a la hora de

entablar una relación con un cliente y su familia. Para potenciar su práctica los profesionales de enfermería deben capacitarse, además de las herramientas que la profesión de por si lesofrece. El tacto, el contacto físico y la comunicación son conductas aprend idas que pueden tener significados positivos, pero también negativos si no se aplican adecuadamente (Giger y Davidhizar, 1995). La expresión facial puede variar también entre una cultura y otra (Giger y Davidhizar, 1991). Por lo tanto actualmente existe una necesidad inmediata que los profesionales de enfermería poseanconocimientos para ser capaces de comunicarse efectivamente con los pacientes sordos disminuyendo o eliminando aquellas barreras que impiden una comunicación efectiva. Ejemplo de esto lo son el desconocimiento del lenguaje y la cultura del sordo, falta de intérpretes o personal y

4

INV. Nivel de conocimiento del profesional de enfermería relacionado a la comunicación con el paciente sordo...