Pacientes De Salud Mental Enfrentan Problemas Para Obtener Servicios

Por Natalia B. González Delgado

Aunque el plan médico gubernamental suele ser uno de los protagonistas que entorpece las gestiones del ciudadano cuando solicita servicios de salud mental, unestudio reveló que los usuarios de planes médicos privados también sufren el mismo mal.

De las 12 personas encuestadas por el Departamento de Comunicación de la Universidad del SagradoCorazón, ocho tienen plan médico privado y enfrentaron una o más dificultades al solicitar los servicios de salud mental. Sólo una persona señaló que no solicitó los servicios con plan médico privado y,precisamente, una de las dificultades que enfrentó fue que le rechazaron el plan que tenía. En cambio, los otros tres interrogados solicitaron los servicios con plan privado pero no han experimentado losconflictos expuestos en el cuestionario.

Esta encuesta, que se realizó a empleados del Hospital Hima San Pablo, de Bayamón, y a pacientes de una oficina médica de la Torre San Pablo quepresta servicios de salud mental, pretendía conocer el parecer sobre el acceso a los servicios de salud mental en Puerto Rico a través de los planes médicos. Un 42 por ciento consideró que el procesopara solicitar estos servicios era regular, otro 42 por ciento lo categorizó como bueno. Mientras, un 8 por ciento consideró que era pobre y el 8 por ciento restante lo catalogó como excelente.A pesar de las dificultades que los encuestados pudieran enfrentar a través de sus planes médicos, el 92 por ciento aseguró que solicitaría en otra ocasión los servicios porque están conscientes dela necesidad e importancia que tiene recibir asistencia profesional para mejorar su estado de salud mental.

Sin embargo, la mayor parte de ese grupo interrogado, que representó a losaproximados 5 mil empleados y a los 30 pacientes que recibe diariamente la oficina médica que tienen entre 20 a 70 años, también forman parte de la mayoría que seleccionó qué dificultades les harían...