Padam

ADULTO
MAYOR

P AD A M
Procedimientos y estándares de operación
del Programa de Atención Domiciliaria del
Adulto Mayor (PADAM)

Versión

Fecha actualización

Elaborado por

Revisado por

Aprobado por

1.0

JULIO 2009

Gabriela Muñoz
Romina Rioja

Andrés Millar

Benito Baranda

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“Para ellos quisiéramos que la tarde de sus vidas sea
menos dura y triste. ¿ ohabrá corazones generosos
que nos ayuden a realizar este anhelo?”
Padre Alberto Hurtado Cruchaga s.j. (1952)

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“Trabajen por la dignidad del pobre, es Cristo a quién sirven…”
(P. Hurtado, 1952)
La búsqueda del bien y de la justicia para quienes viven en graves situaciones de exclusión y
abandono social, para quienes sufren pobreza material y carencia de oportunidades, e inclusivepara muchos que se ven además atropellados en sus derechos producto de prejuicios y
discriminaciones odiosas, es una tarea compleja, de múltiples aristas y con caminos diversos, en
su gran mayoría singulares y personales. Llevarla adelante requiere de todos un alto compromiso
personal y colectivo, coherencia e integridad de vida, voluntad e inteligencia al servicio de esta
causa.
La misiónde la Fundación Hogar de Cristo es abrir los espacios para que las barreras, muros y
adversidades que limitan el desarrollo de las personas excluidas se derriben; en su estrategia
busca generar las oportunidades para que esto suceda y lo hace convocando a toda la sociedad a
establecer los puentes que favorezcan la inclusión social, el libre desarrollo de las personas y la
solidaridad en lacomunidad. En este camino, “una de las primeras cualidades que hay que
devolver a nuestros indigentes es la conciencia de su valer de personas, de su dignidad de
ciudadanos, más aún, de hijos de Dios” (P. Hurtado, 1945).
Por ello no nos basta con hacer el bien, creemos y estamos convencidos que éste se debe y se
puede “hacer bien”. Este es el horizonte de nuestra acción, el carisma de cada obraque tiene
como fin la dignidad y la justicia. Para ello requerimos que la manera de mirar a quienes sufren la
exclusión, que la forma en que nos vinculamos con ellos y que las prácticas y metodologías
aplicadas, respeten efectivamente a cada persona, promuevan su crecimiento humano y liberen
las ricas capacidades presentes en cada cual. El hacer con excelencia el trabajo cotidiano de
inclusiónsocial implica crear “un lugar donde se respire un ambiente de amor y se aprenda
adquirir confianza, alegría y esperanza” (P. Hurtado, 1945), trabajando siempre “desde y con” los
excluidos.
Estos Modelos Técnicos de los programas sociales del Hogar de Cristo son expresión clara –cada
uno en su ámbito– de esta búsqueda de justicia, de este anhelo de inclusión y de esta visión de
respeto ysolidaridad. No pretenden ser un ‘manual’ ni un ‘recetario’, sino más bien la concreción
de un esfuerzo colectivo e histórico de ‘trabajo por la dignidad’ y del cual esperamos con humildad
seguir aprendiendo.
A quienes cotidianamente trabajamos junto y por los más marginados dentro del Hogar de Cristo
nos compete poner en práctica con rigurosidad lo aquí escrito y continuar el camino de suenriquecimiento en beneficio de todos y todas quienes aun esperan el reconocimiento y respeto a
su propia dignidad humana.

Benito Baranda
Director Social Hogar de Cristo

PADAM índice de contenidos

ÍNDICE
PRESENTACIÓN

5

FUNDAMENTACIÓN

6

RELEVANCIA DEL PROGRAMA DE ATENCIÓN DOMICILIARIA DEL ADULTO MAYOR

6

FUNDAMENTACIÓN TÉCNICA

7

POBLACIÓN OBJETIVO

8

POBLACIÓNOBJETIVO DEL PROGRAMA ATENCIÓN DOMICILIARIA ADULTO MAYOR

8

FOCALIZACIÓN DEL PROGRAMA

8

OBJETIVOS DEL PROGRAMA

9

OBJETIVO GENERAL

9

OBJETIVOS ESPECÍFICOS

9

METODOLOGÍA

10

PRINCIPIOS ORIENTADORES

10

PERSPECTIVAS PARA EL TRABAJO EN EL PROGRAMA PADAM

13

MÉTODO: ETAPAS DEL PROCESO DE TRABAJO EN PADAM

13

DIAGRAMAS DE FLUJO Y ACTIVIDADES POR ETAPA...