Padre rico padre pobre
Concepto:Modelo de negocios para abordar cambios en las organizaciones. Incorpora estrategia corporativa, visión de procesos, personal y tecnología para lograr mejorar el desempeño delos indicadores claves y crear una ventaja competitiva sustentable en el tiempo. También se puede definir como la revisión fundamental y rediseño radical de procesos para alcanzar mejorasespectaculares en medidas críticas y contemporáneas de rendimiento, tales como costos, servicio y velocidad.
Se trata de trabajar mejor, más rápido y más barato que la competencia sin importar la ubicación deésta, ya sea en el interior del país o en el exterior. Por tanto, es necesario hacer mejor, más rápidos y más económicos los procesos esenciales de la empresa.
El objeto de la reingeniería es elproceso y no la empresa.
Eficacia, Confiabilidad, Eficiencia y Costo:
• La eficacia:
Se refiere a la calidad de un rendimiento: su influencia sobre el cliente. Un proceso eficaz satisface lasnecesidades de nuestros clientes.
• La confiabilidad:
Significa consistencia en el rendimiento del proceso, es decir: que el nivel de calidad del rendimiento sea siempre el mismo.
• Laeficiencia:
Se relaciona con la velocidad del proceso, es el tiempo que es necesario para realizar la transformación de los insumos en rendimientos.
• El factor económico:
Que implica latransformación del conjunto de insumos en rendimientos y en obtener el costo más bajo posible.
Elementos dinámicos de la Reingeniería:
• Cambio de las unidades de trabajo: De departamentos funcionales aequipos de procesos.
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• Cambio en el trabajo: De tareas simples a polifuncionales.
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• Cambios en los roles del trabajador: Desde controlados a pensadores y decisores.
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• Cambios en laformación: Desde entrenados a educados.
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• Cambios en la evaluación del desempeño: De compensación por actividades a compensación por logros.
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• Cambios en el Desarrollo Profesional: Desde desempeño a...
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