Padres de la Amdon

Elton Mayo

Elton Mayo, Profesor de Harvard en Australia & adiestrado en Psicología, también trabajo en el área de factores sociales &’ relaciones industriales, pero a diferencia de Sheldon, sutrabajo fue más experimental.

Entre 1927 & 1947, Mayo condujo una serie de experimentos en el departamento de investigaciones industriales en Harvard. Este programa comenzó como resultado de unainvestigación en la Western Electri’s Hawthorme Works, financiada por la fundación Rockefeller para estudiar actitudes & reacciones de grupos bajo condiciones variantes. Es bien conocida la historia decómo un estudio para determinar el efecto de la iluminación sobre la producción, financiada por el Consejo Nacional de Investigación, encontró en Hawthorne que la producción aumento cuando se incrementola iluminación. Para su consternación para el grupo experimental se redujo al mínimo posible.
En abril de 1927. Las condiciones de trabajo cambiadas de una en una, para estudiar sus efectos sobrela producción siendo algunos de estos cambios los periodos de descanso de diferentes duración & números de Jornada de trabajo más cortas, semana de trabajo más cortas, sopa o café en el descansomatutino. Con cada cambio efectuado, el efecto era consistente, la producción aumentaba & al mismo tiempo, las muchachas se sentían menos fatigadas. He aquí la prueba de Mayo necesitaba para apoyar elconcepto de los factores que influyen sobre las relaciones industriales
En breve la idea de Mayo era que los factores lógicos eran menos importantes que los factores emocionantes en la determinación dela eficiencia productiva. De todos los factores humanos que afectan el comportamiento de los empleados, los más poderosos son los provenientes de la participación del trabajador en los grupossociales. Por tanto Mayo concluyo que las condiciones de trabajo, a demás de incluir los requisitos objetivos de la producción deberían, al mismo tiempo, satisfacer los requisitos subjetivos de los...