PAES

El Poder del Seguimiento 
por Enrique Mora
Todo el entrenamiento es inútil. Todos los esfuerzos se pierden. Los cambios no perduran. La gente se desanima. La moral se desvanece. El progreso no seve ni toma lugar.
Todas estas calamidades y más son el resultado de ¡No Dar Seguimiento!
¿Por qué no damos seguimiento? Simplemente parece que ¡no tenemos el hábito! Quizás este sea uno de loscambios iniciales que debemos incorporar en nuestra nueva cultura. Como he dicho antes y lo seguiré diciendo: el TPM y la Manufactura Esbelta son culturales, más bien que técnicos.
Si adquirimos elhábito de dar seguimiento a nuestros proyectos, cualquiera que sea su tamaño, lograremos resultados permanentes. Y si nos proponemos hacerlo constantemente por unas cuantas semanas, lograremos crear elhábito que será simplemente una parte de nuestra nueva forma de hacer las cosas.
Cuando finalizamos un evento Kaizén, apenas ha comenzado el mejoramiento. Es como un recién nacido, una pequeña creaturaindefensa. Si simplemente damos por descontado que está vivo, y lo abandonamos, ¿qué le va a suceder? Ya sabemos la respuesta. Habremos desperdiciado una buena oportunidad de progreso.
Hace unos mesestuve el privilegio de trabajar con una empresa que tiene una estructura perfecta al respecto. Tuvimos un evento Kaizén muy exitoso con ahorros multimillonarios y ahí está, funcionando ¡vivo! No es porcasualidad que el mejoramiento está reafirmando su éxito y extendiendo su influencia a otras áreas de la planta. Esta gente está convencida del tremendo ¡Poder del Seguimiento!
Esta empresa tiene auna excelente Gerente de Mejoramiento Continuo de tiempo completo.  Ella ha logrado mantener el interés y alto nivel de involucramiento del grupo Kaizén, de tal forma que todos ellos están muyorgullosos de ver cada paso del éxito que están logrando. Y no sólo eso, sino que están transfiriendo su entusiasmo a otras áreas de la planta y ayudándoles a implementar mejorías en los cambios de...