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Publicidad: Cualquier forma pagada de presentación no personal y promoción de ideas, bienes o servicios, que hace un patrocinador identificado.
Venta Personal: La presentación personalque hace la fuerza de ventas con el propósito de hacer ventas y de desarrollar relaciones con los clientes.
Promoción de ventas: Incentivos a corto plazo para fomentar la compra o la venta de unproducto o un servicio.
Relaciones publicas: la creación de relaciones positivas con los diversos públicos de la compañía, mediante la obtención de una publicidad favorable, la creación de una “imagencorporativa” positiva y el manejo o la eliminación de rumores, historias y eventos desfavorables.
Etapas de Disposición favorable del comprador: Las etapas por las cuales atraviesan comúnmente losconsumidores cuando están dispuestos a hacer una compra, incluyendo conciencia, conocimiento, agrado, preferencia, convicción, y compra.
Canales de Comunicación Personal: los canales por medio de loscuales dos o mas personas se comunican directamente unas con otras.
Influencia de los comentarios verbales: Las comunicaciones personal acerca de un producto entre los compradores meta y sus vecinos,amigos, miembros de la familia y asociados.
Canales de Comunicación no personal: Los medios que trasmiten mensajes sin un contacto o una retroalimentación personales, incluyendo los principalesmedios, ambientes y eventos.
Método permisible: la determinación del presupuesto de promoción en el nivel que la gerencia cree que se puede permitir la compañía.
Método del porcentaje de ventas: ladeterminación del presupuesto promocional en cierto porcentaje de las ventas actuales o pronosticadas, o como un porcentaje del precio de las ventas.
Método de la paridad competitiva: la determinación...
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