Palabras Claves De Administración, Capitulo I

Capitulo 1
1. Gerente: Alguien que coordina y supervisa el trabajo de otras personas para lograr los objetivos de la empresa
2. Gerentes de primera línea: Nivel más bajo de la administración que dirige el trabajo del personal, y que por lo general está involucrado directa o indirectamente con la producción de la organización o con el servicio a lo clientes de la empresa.
3. Gerentes de nivelmedio: gerentes que se encuentran entre el nivel más bajo y los más altos de la organización; son quienes dirigen el trabajo de los gerentes de primera línea.
4. Gerentes de nivel alto: Gerentes que se encuentran cerca o en los niveles más altos de la estructura organizacional; son los responsables de tomar las decisiones de la empresa y de establecer los objetivos y planes que afectan a toda laorganización.
5. Administración: Coordinación y supervisión de las actividades laborales de otras personas de tal manera que se realicen de forma eficiente y eficaz.
6. Eficiencia: Hacer bien las cosas o lograr los mejores resultados a partir de la menor cantidad de recursos.
7. Eficacia: Hacer las cosas correctas o realizar actividades de tal forma que se logren los objetivos de laorganización.
8. Planeación: Función administrativa que involucra definir objetivos, establecer estrategias para lograr dichos objetivos, y desarrollar planes para integrar y coordinar actividades.
9. Organización: Función administrativa que involucra acordar y estructurar el trabajo para cumplir los objetivos de la organización.
10. Dirección: Función administrativa que involucra trabajar con personas y através de ellas cumplir los objetivos organizacionales.
11. Control: Función administrativa que implica dar seguimiento, comparar y corregir el rendimiento laboral.
12. Roles gerenciales: Categorías especificas del comportamiento gerencial.
13. Roles Interpersonales: Roles de los gerentes que involucran personas y otros deberes que son de naturaleza ceremonial y simbólica.
14. Rolesinformativos: Roles de los gerentes que implican reunir, recibir y transmitir información.
15. Roles decisorios: Roles de los gerentes que conllevan la toma de decisiones.
16. Habilidades técnicas: Conocimiento especifico del trabajo y de las técnicas necesarias para realizar competentemente tareas laborales.
17. Habilidades humanas: Capacidad de trabajar bien con otras personas tanto individualmentecomo en grupo.
18. Habilidades conceptuales: Capacidad de pensar y conceptualiza situaciones abstractas y complejas.
19. Organización: Acuerdo deliberado de personas para llevar a cabo un propósito específico.
20. Universalidad de la administración: Realidad de que la administración es necesaria en organizaciones de todo tipo y tamaño, en todos los niveles y en todas las áreas de trabajo, sinimportar donde se localicen.
Capitulo 2
21. División del trabajo (o especialización laboral): Separación de los trabajos en tareas específicas y repetitivas.
22. Revolución industrial: Periodo de finales del siglo XVIII cuando el poder de las máquinas sustituyo los productos en las fábricas que en los hogares.
23. Enfoque clásico: Primeros estudios de la administración, los cuales enfatizaronla racionalidad y el hacer que las organizaciones y los trabajadores fuesen lo más eficiente posible.
24. Administración científica: Método que involucra el uso del método científico para determinar la ¨mejor forma¨ de realizar un trabajo.
25. Therbligs: Esquema de clasificación que cataloga 17 movimientos manuales básicos.
26. Teoría general de la administración: Enfoque de administración quese centra en lo que hacen los gerentes y en lo que constituye una buena práctica de administración.
27. Principios de administración: Reglas fundamentales de administración que podrían aplicarse a tosas las situaciones de una organización y enseñarse en las escuelas.
28. Burocracia: Forma de organización caracterizada por la división del trabajo, una jerarquía claramente definida, normas y...