PalacioDeHierroYSoriana
Páginas: 6 (1277 palabras)
Publicado: 17 de septiembre de 2015
Nombre: Kelly Melannie Avila Reyna.
Dulce Hurtado Rivera.
Queshnia Gpe. Flores Parra.
Natalie Ximena Brenes Arevalo.
Sergio Moran
Matrícula: 2653756
2743607
2734356
2673421
Nombre del curso:
Mercadotecnia de servicios
Nombre del profesor:
Alejandra Ríos
Módulo:
1.- Fundamentos de la mercadotecnia de servicios.
Actividad:
Investigación de El Palacio de Hierro y Soriana.
Fecha:24-Agosto-2015
Bibliografía:
El Palacio de Hierro: Misión, Visión e Historia. Disponible en: https://www.soytotalmentepalacio.com/ Consultado el día: 24 de Agosto del 2015 “Panorama General Del Palacio de Hierro” Disponible en: http://catarina.udlap.mx/u_dl_a/tales/documentos/lco/samperio_d_j/capitulo2.pdf Consultado el día: 24 de Agosto del 2015 Soriana: Misión, Visión e Historia. Disponible en:http://www1.soriana.com/site/default.aspx?p=2845 http://www1.soriana.com/site/default.aspx?p=2946 Consultado el día: 24 de Agosto del 2015
1.- Análisis de la compañía: misión, visión, objetivos e historia de la compañía.
El Palacio de Hierro
Misión: Ofrecer a nuestros clientes la mejor experiencia de compra.
Visión: El palacio de Hierro es la tienda departamental de mayor prestigio en México,distinguiendo por ofrecer a sus clientes servicios y productos de las mas resignadas marcas nacionales internacionales a precios competitivos, proporcionando así el más alto nivel de valor al cliente en el mercado.
Objetivos: Lograr posicionamiento de la tienda, reforzar liderazgo en moda y ser innovadora.
Historia: En 1870 existía en el Portal de las Flores, un cajón de ropa llamado "Las Fábricas deFrancia", propiedad de Víctor Gassiser. En 1860 se asoció con Alexander Reynaud para formar "Gassier y Reynaud", continuando con el cajón de ropa.
En 1876, José Tron y José Leautaud se asocian con Gassier y Reynaud para crear "V. Gassier y Reynaud Sucs" y para 1879 se transforma en "J. Tron y Cía.", las que continúa explotando el cajón de ropa "Las Fábricas de Francia". Conjuntamente con los demássocios, Tron y Leautaud pensaron establecer en la Ciudad de México la primera tienda de departamentos, inspirados en las que habián sido creadas en París, Nueva York, Londres y Chicago.
En 1888 adquirieron un terreno de 625m² en las calles de San Bernardo y pasaje de la Diputación, (actualmente, 5 de febrero y Venustiano Carranza), donde construyeron un edificio de 5 pisos con el objetivo deinstalar una tienda elegante de departamentos. En 1891 la construcción alcanzaría tal popularidad que decidieron bautizarla como "El Palacio de Hierro", siendo el primer edificio de tal importancia que se construyó en la Ciudad de México con estructura de hierro y acero.
Para 1958, el almacén Durango fue abierto en la colonia Roma. Posteriormente se abrieron los almacenes Perisur (1980) y Coyoacán(Del Valle) (1989). A inicios de la década de los 90's se inaugura un almacén dentro el centro comercial Santa Fe (1993). En 1996 inicia operaciones el primer Outlet de liquidaciones en el municipio de Tlalnepantla. En 1997 abrió un almacén en la colonia Polanco y al siguiente año se inaugura un almacén dentro de Plaza Satélite.
Soriana
Misión: Satisfacer las necesidades de productos y serviciosde las comunidades donde estamos presentes, fomentando en cada uno de nosotros nuestra filosofía y valores para asegurar una relación permanente y valiosa con nuestros clientes, colaboradores, proveedores, accionistas, comunidad y medio ambiente, obteniendo de esta manera una adecuada rentabilidad y garantizando así nuestra permanencia y crecimiento.
Visión: Servir cada vez a un mayor número decomunidades como líder, al ofrecer la mejor experiencia de compra para el cliente y el mejor lugar para trabajar para nuestros colaboradores, derivado de una constante innovación.
Objetivos:
Historia: Los orígenes de Soriana se remontan al año 1905 en la ciudad de Torreón Coahuila, cuando don Pascual Borque estableció un negocio llamado La Soriana, dedicado a la venta de telas a través de un...
Nombre: Kelly Melannie Avila Reyna.
Dulce Hurtado Rivera.
Queshnia Gpe. Flores Parra.
Natalie Ximena Brenes Arevalo.
Sergio Moran
Matrícula: 2653756
2743607
2734356
2673421
Nombre del curso:
Mercadotecnia de servicios
Nombre del profesor:
Alejandra Ríos
Módulo:
1.- Fundamentos de la mercadotecnia de servicios.
Actividad:
Investigación de El Palacio de Hierro y Soriana.
Fecha:24-Agosto-2015
Bibliografía:
El Palacio de Hierro: Misión, Visión e Historia. Disponible en: https://www.soytotalmentepalacio.com/ Consultado el día: 24 de Agosto del 2015 “Panorama General Del Palacio de Hierro” Disponible en: http://catarina.udlap.mx/u_dl_a/tales/documentos/lco/samperio_d_j/capitulo2.pdf Consultado el día: 24 de Agosto del 2015 Soriana: Misión, Visión e Historia. Disponible en:http://www1.soriana.com/site/default.aspx?p=2845 http://www1.soriana.com/site/default.aspx?p=2946 Consultado el día: 24 de Agosto del 2015
1.- Análisis de la compañía: misión, visión, objetivos e historia de la compañía.
El Palacio de Hierro
Misión: Ofrecer a nuestros clientes la mejor experiencia de compra.
Visión: El palacio de Hierro es la tienda departamental de mayor prestigio en México,distinguiendo por ofrecer a sus clientes servicios y productos de las mas resignadas marcas nacionales internacionales a precios competitivos, proporcionando así el más alto nivel de valor al cliente en el mercado.
Objetivos: Lograr posicionamiento de la tienda, reforzar liderazgo en moda y ser innovadora.
Historia: En 1870 existía en el Portal de las Flores, un cajón de ropa llamado "Las Fábricas deFrancia", propiedad de Víctor Gassiser. En 1860 se asoció con Alexander Reynaud para formar "Gassier y Reynaud", continuando con el cajón de ropa.
En 1876, José Tron y José Leautaud se asocian con Gassier y Reynaud para crear "V. Gassier y Reynaud Sucs" y para 1879 se transforma en "J. Tron y Cía.", las que continúa explotando el cajón de ropa "Las Fábricas de Francia". Conjuntamente con los demássocios, Tron y Leautaud pensaron establecer en la Ciudad de México la primera tienda de departamentos, inspirados en las que habián sido creadas en París, Nueva York, Londres y Chicago.
En 1888 adquirieron un terreno de 625m² en las calles de San Bernardo y pasaje de la Diputación, (actualmente, 5 de febrero y Venustiano Carranza), donde construyeron un edificio de 5 pisos con el objetivo deinstalar una tienda elegante de departamentos. En 1891 la construcción alcanzaría tal popularidad que decidieron bautizarla como "El Palacio de Hierro", siendo el primer edificio de tal importancia que se construyó en la Ciudad de México con estructura de hierro y acero.
Para 1958, el almacén Durango fue abierto en la colonia Roma. Posteriormente se abrieron los almacenes Perisur (1980) y Coyoacán(Del Valle) (1989). A inicios de la década de los 90's se inaugura un almacén dentro el centro comercial Santa Fe (1993). En 1996 inicia operaciones el primer Outlet de liquidaciones en el municipio de Tlalnepantla. En 1997 abrió un almacén en la colonia Polanco y al siguiente año se inaugura un almacén dentro de Plaza Satélite.
Soriana
Misión: Satisfacer las necesidades de productos y serviciosde las comunidades donde estamos presentes, fomentando en cada uno de nosotros nuestra filosofía y valores para asegurar una relación permanente y valiosa con nuestros clientes, colaboradores, proveedores, accionistas, comunidad y medio ambiente, obteniendo de esta manera una adecuada rentabilidad y garantizando así nuestra permanencia y crecimiento.
Visión: Servir cada vez a un mayor número decomunidades como líder, al ofrecer la mejor experiencia de compra para el cliente y el mejor lugar para trabajar para nuestros colaboradores, derivado de una constante innovación.
Objetivos:
Historia: Los orígenes de Soriana se remontan al año 1905 en la ciudad de Torreón Coahuila, cuando don Pascual Borque estableció un negocio llamado La Soriana, dedicado a la venta de telas a través de un...
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