Paneles
Conjuntos de sujetos, hogares o establecimientos que puedan entrevistarse y que, al mismo tiempo aseguren quesus elementos son los mismos.
Pueden ser:
PANELES DE CONSUMIDORES :
1. Internos
2. Externos: Inventario de alacena y Pánel de depósito de basura
El objetivo de este estudio es evaluaren un hogar de determinado nivel socioeconómico y en un periodo dado , las marcas utilizadas, la fidelidad de marcas, el promedio de unidades consumidas y el perfil de los usuarios (constantes,esporádicos).
PANELES DE ESTABLECIMIENTOS (Auditorias de tiendas)
-¿A quien dirigir las promociones?
-¿Hay suficientes existencias en el punto de venta?
-¿En qué zonas y canales de distribuciónse pueden aumentar las ventas?
8.4 Panel del consumidor.
Existenenlaprácticadostiposdepaneles:internosyexternos.Losprimerosseutilizangeneralmentecuandolaempresavaamodificarunproductooalanzarunonuevo.Nor-malmenteserealizanpruebas“ciegas”,quepuedensermonádicas(referentes a un pro-ducto independiente),comparativas(más de dos productos diferentes),o triangulares(dos productos iguales yuno diferente).
Para realizar estas pruebas se utiliza una muestra de empleados que corresponda al perfil del consumidordelproductooproductosestudiados(sexo,edad,Estrato
Socioeconómico ysociocultural, etc.).Sisetratadeproductosalimenticios,seseleccionanpersonasqueconsuman,porlomenosunavez por semana, los productos de la categoría que nos ocupa. Es necesario cerciorarse de que suconsumodeirritantes
(picante, tabaco etc.)sea mínimo, con el objeto de que sean capaces de detectar y evaluar todos los atributos intrínsecos en nuestroproducto.Atributointrínsecoestodoelelementoqueforma parte integral del producto: materia prima, aroma, consistencia, envase, etiqueta, tapa, etc.
Atributoextrínsecoeselquecontribuyealaóptimacomercializacióndelproducto,sin
tomarparte...
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