papajones


Informe administración de empresas
Kayser







Cristian Martínez
Isabel Villagra
Introducción:

En este trabajo se realizó un estudio sobre la empresa kayser, como se clasifica y de qué se encarga. Hablaremos específicamente sobre:



Historia corporativa

Misión

Visión

Clasificación

Marcas asociadas

OrganigramaClientes

Servicios

Locales

Funciones operativas

Recursos humanos

Responsabilidad social de la empresa



Historia:

La empresa fue fundada en 1983 por Don Jose Fajre, JUGUETES KAYSER S.A
Se dedica a la venta de juguetes desde 1984.
En el año 2006 comenzó la venta en locales propios, donde se muestren los
Productos al publico en un lugar grato y especializado en el mundo delos
Juguetes.

Estrategia comercial:
Se enfoca en manejar una gran variedad de productos para niños y niñas de diversas edades.
Su alto estándar de servicio han posicionado a la empresa como la mejor
Alternativa en el mercado para empresas e instituciones gracias a su preocupación
Por la calidad de productos.

La cadena TOY PLANET contaba con 13 locales a lo largo de todo el País yesperaba contar con 18 a finales del año 2011 .Hoy en día ( año 2013) cuenta con 20 locales a lo largo del país.
El equipo de la empresa, desarrolla novedades como ejemplo La adición de un mundo de bebe EVERPLAY y nuevos sistemas De post venta para entregar un mejor servicio.
Misión:
La misión de la empresa es ser la mejor distribuidora de diversión de calidad a un precio accesible para lacomunidad dentro de nuestro país.

Visión:
La misión de la empresa es ser la mejor distribuidora de diversión de calidad a un precio accesible para la comunidad dentro de nuestro país.










Clasificación:

GIRO: comercial Juguetes Kayser S.A se dedica a la importación de artículos como
Juguetes, maletas, artículos electrónicos.

También exportan a otras empresas en Paraguay.Empresa Nacional, Privada
Sociedad Anónima Cerrada.

GERENTE GENERAL:
Rodrigo Fajre.

Tipo de empresa: Empresa grande
Ventas anuales en uf: 217.000 aprox

Empleados: 200 empleados

Organigrama:





Clientes:
Cada temporada se les presenta a los clientes la mejor variedad Y calidad de juguetes de las mejores y prestigiosas marcas. La empresa cuenta con oficinas en China ,Brasil y Argentina Para la importación de productos. Se realizan más de 2000 muestras anuales para asegurar a los clientes gran variedad en los productos ofrecidos.

Servicios:

RETAIL
La empresa se esfuerza por crear vínculos con sus clientes a través de la oferta de
Mejores servicios. Brindan asistencia en la preparación del mix de juguetes, también en la obtención del layout optimo paracada cliente. Cuentan con una oficina permanente en Hong Kong que permite ofrecer mejores precios y proveedores. Gracias a esta oficina se pueden entregar asesorías e importaciones directamente de China. También permite preparar pedidos según lo que requiera el cliente.


VENTA INSTITUCIONAL
Cada año otras empresas dan regalos como beneficios para sus empleados. El servicio de la empresaabarca desde la selección de los juguetes, despacho y entrega para que sea lo más eficiente posible.
Existe un catálogo online personalizado para la elección de los juguetes. Según tramos de edad
-Asistencia en la generación y control de la base de datos de los funcionarios
De la empresa.


LOCALES Y CONVENIOS
Existe una cadena de 20 locales que tienen distintos convenios para las otrasempresas.



Funciones operativas:

Productos importados de China por barco, llegan todos los meses del año.
La cantidad de productos importados se acrecienta en los meses de JUNIO ( para
El día del niño) y en OCTUBRE ( para navidad)
También realizan compras a proveedores nacionales.
Los controles de inventario se hacen dos veces al año en los locales y casa matriz.
La empresa funciona con...