Paper Segmentacion
Nombre: Cristian Reuque Matus 29_07_2015
1.- En función de lo que usted conoce como segmentación de mercado, cual es el problema que ocurre con laspequeñas empresas, que se plantean en el documento.
El problema que ocurre en las pequeñas empresas es que no tienen un conocimiento “total” de sus clientes para poder segmentarlos de maneraadecuada para cumplir con sus necesidades. No llevan un registro que les permitiría dividir sus tipos de clientes, la única segmentación que se lleva a cabo es la geográfica, la que no es una delas más optimas.
2.- De lo leído, realice una comparación, con lo que ocurre en nuestro país, construya cuadro. Por ejemplo, si compara una taza de café… Item puede ser color,forma, tamaño, sabor, etc… y en las columnas las similitudes o diferencias, ejemplo; para el ítem color puede ser en Verde y Rojo…
Item de comparación
México
Chile
Sazonamiento Comida Picante
Normal
Color preferencia Iphone
Negro
blanco
Tipo zapatilla
Deportiva
Tenis
Protector solar
50 fps
30 fps
3.- Que aplicación en la práctica considera que puede hacer dela metodología y resultados del documento leído?
En la práctica se puede hacer un buen uso de la metodología al momento de enfrentar un nuevo proyecto, utilizando el método de Delphi almomento de elaborar y analizar las preguntas previas a la segmentación, ya que este método nos permite tener un mayor grado de conocimiento de nuestros clientes y de esta manera, la segmentaciónserá mucho más óptima y aplicable a nuestra empresa.
Esta metodología es aplicable en variadas situaciones practicas por ejemplo en la universidad se debe hacer una segmentación para hacerun estudio optimo sobre los estudiantes (clientes) para cumplir sus necesidades. Dentro de las preguntas que se pueden evaluar, son: Geográficas, demográficas, psicográficas, etc.
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