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El marketing en las ventas personales
Caso: Marca carter´s

Sonia Bobadilla Luna
Universidad de Guadalajara, alfareros 105, Núcleo universitario cutonalá
Tonalá Jalisco 45400,
Tel: 33-31-37-49-53, Email: lagatita_17_sonia@hotmail.com.mx


Abstract
El propósito de la investigación es el análisis de las ventas personales, conocer la aplicación de la marca carter´s y el manejo quese da al generar una venta personal.
¿Cómo se manejan las ventas personales? ¿Cuál es la importancia que tienen las ventas personales al hacer ventas de marcas? Y cuales son los mejores resultados al obtener una venta que de buenos resultados a los vendedores.
Se realizó esta investigación con la base a la revisión bibliográfica documental, con el fin de que al generar las ventas personalestengan beneficios al conservar los clientes y al igual crecer obteniendo más. Ya que las ventas dentro de lo que son las marcas de ropa dan fuerte impacto, pues la manera de vestir, pensar, gustos, diseños son distintos de cada persona esto depende mucho y da diferencia a los gustos distintos de generar una venta personal de una marca de ropa.
Palabras clave
Ventas personales, marca, carter´s,ropa
INTRODUCCIÓN
Alguien que habla rápido y nunca deja de sonreír mientras recorre su territorio endilgando su mercancía a clientes que en ocasiones no la quieren, (Robert Louis Stevenson. 2003) dijo una vez “que todo mundo vende algo para vivir”.
No se trata de convencer a los clientes, sino ayudarles mediante la evaluación de sus necesidades y la resolución de sus problemas. “las ventaspersonales incluyen presentaciones de ventas cara a cara entre intermediarios, clientes y prospectos. Generan relaciones personales a corto y a largo plazo que agregan convicción persuasiva a las presentaciones de ventas que relacionan los productos y servicios con las necesidades del comprador". (Richard L. Sandhusen, 2002. P. 522y 523).
Las ventas personales tiene como fin atraer clientes lo másque se pueda en darles la satisfacción plena que necesitan y de conservarlos para que siempre se tenga una eficacia en las ventas ya que todo depende de él buen trato al cliente la manera en cómo se expresa hacia él y lo buen atendido que puede irse. “ahora obtenemos lo más que se puede de nuestras relaciones con los clientes”. (Lear. 2003.)
Fundada en 1865. Todo comenzó cuando William Carterdecidió tejer guantes en su cocina. Hoy, Carter’s es la marca para bebés número uno, vendiendo más de 10 productos por cada niño nacido en los Estados Unidos de América. Nosotros poseemos un punto de vista que refleja nuestra herencia de innovación y especialidad. Nosotros hacemos ropa para bebés desde recién nacidos hasta la talla 2, ropa de dormir, ropa para jugar o activa y accesorios. Nosotrosproveemos productos confiables que son súper cómodos, fáciles de mantener, adorables, y poseerlos no le arruinarán su bolsillo.
Esta marca de ropa llamada Carter´s es exclusiva para bebes ya que es una buena marca y de calidad que a muchas personas les gusta.
La compra de marca de distribuidor se ha relacionado tradicionalmente con la conveniencia en precio en lugar de una actitud positiva haciaellas, especialmente en las fases iniciales del fenómeno, caracterizadas por el posicionamiento en precio de este tipo de marcas. Sin embargo, cabe esperar que una mejor percepción y valoración corresponda a aquellos consumidores que más compran las marcas de distribuidor. Esto conlleva una relación positiva entre la actitud hacia las marcas de distribuidor y lealtad comportamental para con estasmarcas. Varios estudios han contrastado que la actitud hacia la marca de distribuidor está relacionada positivamente con el porcentaje de compras de marcas de distribuidor (Burton et al., 1998; Garretson et al., 2002).

La marca en la ropa para muchas personas es importante pues sin importar costo compran por que una marca los apasiona y les gusta, en tanto que a muchas personas no, todo...