PaperRRHH

Best Employer Studies:
A Conceptual Model from a Literature Review and a Case Study

Abstract (Resumen)


Este articulo explora el fenómeno de los Best employer studies “Estudios del mejorempleador”, incluyendo sus orígenes, significado y las implicaciones de tales estudios a través de una revisión literaria y un caso de estudio practico de “Hewitt´s Best Empoyers in Asia Study” (un estudio de laempresa hewitt, que se dedica a asesorar otras organizaciones en temas de gestión de personas, marketing, seguridad financiera, entre otros).
Es sugerido un modelo conceptual sobre las relacionesdentro de la estrategia de negocios, basado en fundamentos teóricos, tales como la visión de recursos y capacidades (un modelo para generar ventajas competitivas de la compañía, estrategias de manejo deRRHH, teoría de la señalización (que tiene que ver con la educación de los trabajadores, que entregan señales a sus empleadores para demostrar sus habilidades, y obtener mejores remuneraciones), y lateoría de la identidad social.
Finalmente, son presentadas implicaciones para la práctica en el desarrollo de los RRHH y futuras investigaciones.

Respaldo teórico.
Una afirmación importante era que:“the economic benefits that derive from the simplification of work more than offset any possible costs associated with having dissatisfied employees” , “Los beneficios económicos que derivan de lasimplificación del trabajo compensan en creces cualquier costo asociado a tener empleados insatisfechos”.

Se investigó en los años 70, que los bajos salarios, la baja inversión en capital humano, y lapoca movilidad de carreras dentro de la empresa, conllevaba a un desempeño financiero bajo el promedio de la industria. Al contrario de empresas donde había buen ambiente laboral, en donde seproducían mejores productos, había mayor innovación, y más adaptación a los cambios.

Métodos que se usaron en el Paper.

1) Una revisión literaria de los BES. Se enfoca en investigaciones publicadas de...