Paquete Turistico

Trabajo Práctico N° 2

• Describir que es un paquete turístico.

Programa----sinónimo de Paquete

Un programa turístico es un producto o servicio ofrecido al turista. Tiene por objeto satisfacer las necesidades y motivaciones del turista.

Conjunto de servicios adquiridos en un solo acto, prestados en base a un circuito PRE-fijado y se ofrece al mercado a un precio global.

SegúnLancaster existen 2 tipos de producto turístico:
Bienes Tangibles (utilidad directa).
Bienes Intangibles (utilidad directa).

• Clasificación del paquete turístico.

A) La organización de la prestación
Standard: Sin aquellos programas de consumo masivo. Los itinerarios son elaborados por los operadores que se basan en la competencia y en estudios de mercado que le marcan tendenciasgenerales y segmentos con los que se trabaja habitualmente.
Generalmente este tipo de programa es un verdadero popurrí, ya que lo que buscan es complacer a todo aquel que los consume.
Especiales: Se lo arma entre el programador y el cliente de acuerdo a la solicitud del mismo, tomando en cuenta sus preferencias y necesidades.

B) Modalidad de viaje
Viajes Itinerantes: circuito e itinerario en elcual se contempla el pernocte de varios destinos sucesivos.
Viajes de Estancia: Las pernoctaciones se realizan siempre en la misma localidad, a lo sumo se realizan excursiones a puntos cercanos.

C) La Temática
General: No abordan un tema determinado como único marco de referencia, sino distintos aspectos que se relacionan con el centro o destino, dando una visión global o panorámica.Especifica: Abordan temas únicos.

D) Programa
Locales: Son las excursiones. Se diagraman dentro de los limites de un centro o localidad, la duración oscila entre medio día (2-3hs) o día entero (7-8hs) Por ejemplo visitas a monumentos, templos, ferias, etc.
Regionales: Son los tours “todo viaje pre arreglado a uno o mas destinos turísticos, con regreso al punto de partida cuya duración excede las24hs”.
Su duración es medida por la cantidad de noches que se pasa en establecimientos de alojamiento con un mínimo de un pernocte.

E) La operación
Regular: Se realiza de acuerdo a un calendario pre establecido, sus salidas están fijadas de antemano y generalmente son diagramadas por temporadas.
Eventual: La salida del paquete o el inicio del viaje quedan sujetos a la voluntad del cliente y noa un calendario pre concebido.

F) Los usuarios del producto
Grupos
Individuales: Venta individual (por pasajero).

3) ¿Que tipo de servicio es el programa?
Servicios elaborados con tecnologías intangibles, involucran metodologías y procesos. Si se los observa desde la óptica de la producción (programación y operación) corresponde a un servicio que combina ambas tecnologías.

4) ¿De queforma se puede prestar los servicios turísticos?
Independiente: No depende de terceras prestaciones. Ej. La visita guiada
Integrado: Dependen de prestaciones sucesivas o complementarias operada por distintos actores.

5) Evolución del programa turístico
En los primeros años se coordinaba los distintos servicios que incluía el paquete. Luego se paso a un concepto de organización del tiempodel pasajero y de las actividades que realizarían en el tours. Finalmente en estos últimos años, el acento esta puesto en la elaboración de alternativas de recreación y tematizacion.
Hoy en día a través de Internet, televisión, videos, etc. La persona no necesita viajar para conocer otros lugares ya que estos elementos lo facilitan.

6) Mapa conceptual de:
Visita guiada: Tienen por funciónencaminar al visitante y brindarle información previamente seleccionada sobre un determinado sitio turístico.
Estas pueden ser:
Visitas a sitio: Se realizan dentro de los sitios naturales o culturales, son visitas de temática general y su función es introducir al visitante en un ambiente distinto al habitual mostrando las características del lugar.
Guías conferencias: Se realizan dentro de los...