paquetes turisticos

Tema: Etapas De La Función Operativa De Los Paquetes Turísticos
ETAPAS DE LA FUNCION OPERATIVA
 ETAPA 1) Selección definitiva de prestadores
Decidir quiénes serán los proveedores de serviciosdel programa, según:
a) La calidad del servicio.
b) La cantidad y el tipo de plazas factibles de ser utilizadas en las horas y fechas establecidas en el programa.
c) Las tarifas.
d) Lascondiciones de reserva y pagos.
e) Los reembolsos y las comisiones.
Asegurar la disponibilidad de las plazas
o Es la redacción de un acuerdo de partes entre el operador y los prestadores de servicio. Seestablece la fecha y duración de la prestación, las características del servicio a prestar, el recorrido en el caso de transportes, tarifas, forma de pago, condiciones para la cancelación dereservas, entre otras.
Confección del cronograma de salida
El cronograma elaborado sirve de base para que el guía o coordinador del servicio redacte el Time Table y efectúe el control de las distintasprestaciones. Figuran días y horarios de cada prestación y la respuesta afirmativa (OK) del proveedor a nuestro aviso de re-confirmación del servicio.

 ETAPA 2) Prestación del Servicio
Integratareas de tipo administrativas y gestión que conducen al consumo del servicio.
Reservaciones
o El operador puede tomar la reserva de plazas tanto de los minoristas como del público en general. Ladiferencia estará dada por el tipo de ficha empleada, la tramitación y los datos requeridos Una vez que se sabe con seguridad el número total de plazas que se utilizarán se reconfirman la reservas Paracada grupo y por cada salida se emite reserva escrita
Documentación del grupo o salida
o Consiste en la confeccionan de distintos documentos del viajero:
Órdenes de servicios Pasajes
VouchersRooming list
Lista de pasajeros Time Table
Liquidaciones de viajes Otros



Prestación efectiva
Concreción del servicio, DIRECTA (POR PARTE DEL OPERADOR) O POR TERCEROS (PRESTADORES DE...