Paquetes Turísticos Chile

PAQUETES TURÍSTICOS A LA
OFERTA:

CHILE

Grupo nº7:
Victoria Bujor
Sheila Juárez Sanchez
Janira González Vega
Carolina Martínez Rebollo
Gestión de Tour Operadores y Agencias de Viajes
CES Felipe II – Aranjuez – UCM

NORTE DE CHILE, LAGOS Y PATAGONIA
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Nombre de la agencia minorista:
- Halcón Viajes
Nombre de la agencia mayorista:
- Travelplan
Persona de contacto:
-Miriam Alonso Burgo
Duración:
- 16 días (13 noches), salida el 1 de Diciembre.
Noches de estancia en destinos:
- 2 en Santiago de Chile, 3 en San Pedro de Atacama, 3 en Puerto de Varas, 3
en Puerto Natales, 1 en Punta Arenas y por último 1 noche en Santiago de
Chile
Categoría de los hoteles:
- Hoteles de 4 y 5 estrellas en categoría primera.
Servicios incluidos en los hoteles:
- 3 comidas(desayuno, almuerzo y cena) y alojamiento.
Visitas incluidas en el precio:
- Visita panorámica de Santiago, excursión al Valle de la Luna, excursión a
las lagunas Altiplánicas: Meñique y Miscanti, excursión al Salar de Atacama
y Toconao, excursión a los géiseres de El Tatio y Pueblo Machuca,
Excursión a Peulla y saltos del río Petrohué, visita de Puerto Varas y Puerto
Montt y excursión al Parque NacionalTorres del Paine.
Excursiones opcionales:
- A pesar de que hay alrededor de unos seis días libres, no se ofrecen
excursiones opcionales.
Trasporte (clase, duración, directo o con escalas, horarios…):
- El vuelo España-Santiago de Chile y viceversa se realiza en línea regular de
Air Europa, en clase turista con Escala en Salvador de Bahía; el resto de
trayectos entre las diferentes ciudades yexcursiones que se realizan se llevan
a cabo en avión o autobús.
Guía acompañante:
- Desde la llegada al hotel y durante todo el circuito y excursiones
programadas, no disponible los días libres del programa.
Precio:
- Desde 3.471€/por persona
Presentación del folleto (información, suficiente o insuficiente, fotos, fácil o
complejo de entender…):
- La información respecto al itinerario y lasexcursiones que se van a realizar
es muy completa, también la de los servicios y el seguro incluido; nos
especifica que tendremos guía, además de las tasas que no están incluidas.

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En cambio, hay una gran escasez de fotos y tampoco menciona si la agencia
tiene algún compromiso con el medio ambiente
Cumplimiento de la ley de viajes combinados:
- Cumple con la ley de viajes combinados ya que incluyetransporte,
alojamiento y otros servicios como excursiones y la duración es de más de
24h o una noche en el destino y todo ello por un precio global.
Normas de cancelación:
- En todo momento el usuario o consumidor puede desistir de los servicios
solicitados o contratados, teniendo derecho a la devolución de las cantidades
que hubiera abonado, tanto si se trata del precio total como del anticipodepositado, pero deberá abonar a la Agencia por los conceptos que a
continuación se indican:
En el caso de servicios sueltos: la totalidad de los gastos de gestión, más los
gastos de anulación, si se hubieran producido estos últimos.
En el caso de viajes combinados, y salvo que el desistimiento se produzca
por causa de fuerza mayor:
Los gastos acumulables de gestión y de anulación.
1.a) Anulación silos hubiere
1.b) Los gastos de gestión por reserva, modificación total* y cancelación de
los servicios solicitados se aplicarán en función del tiempo que medie desde
la creación de la reserva, según el siguiente escalado:
Destino Larga Distancia
Hasta las 72 h.** posteriores desde la creación de la reserva: sin gastos
A partir de 72 h.** y hasta 7 días naturales desde la creación de la reserva:
65€
Más de 7 días naturales desde la creación de la reserva: 125 €
Una penalización, consistente en el 5% del total de viaje si el desistimiento
se produce con más de diez días naturales y menos de quince días de
antelación a la fecha del comienzo del viaje; el 15% entre los días 3 y 10, y
el 25% dentro de las cuarenta y ocho horas anteriores a la salida. De no
presentarse a la hora prevista para...