Parabolas

Parábolas del liderazgo
W. CHAN KIM y RENÉE A. MAUBORGNE ¿Por qué una misma actividad es capaz de originar la renovación en una empresa y no provocar ninguna variación en otra? Casi siempre, la explicación procede del "liderazgo". Pero aunque es fácil reconocer el liderazgo en acción, resulta difícil definir su esencia porque no puede reducirse a un conjunto de atributos personales ni limitarsea unas actividades y misiones particulares. Decididos a captar la esencia del liderazgo, Chan Kim y Renée Mauborgne recurren a las lecciones que Kim había aprendido cuando era joven en los templos de la provincia coreana de Kiung Nam. Estas lecciones tratan de las cualidades que definen a los verdaderos líderes. Las ideas son definidas a través de narraciones, y no de estadísticas oinvestigaciones. De ellas surgen las cinco parábolas del liderazgo. Son enseñanzas que brotan de las historias de un joven príncipe que es enviado al bosque para aprender a oír lo que no se oye; un discípulo desalentado que en un viaje montaña abajo aprende el sentido de la perspectiva; un cuento sobre el fuego y el agua. En éstas y otras parábolas, los autores captan las decisiones y las acciones que definen aun líder. W. Chan Kim es profesor adjunto de estrategia y dirección internacional y Renée A. Mauborgne es ayudante de investigación de dirección y negocios internacionales en El Instituto Europeo de Administración de Empresas (INSEAD), Fontainebleau, Francia. Durante años, los estudiantes de dirección han tratado de entender por qué las mismas actividades conducen a la renovación en una empresa ya la continuidad de la actuación en otra. Casi siempre; la respuesta que se encuentra en la existencia de liderazgo, la aptitud para inspirar confianza y apoyo entre los hombres y mujeres de cuya competencias y compromiso dependen los resultados. Sin embargo, aunque podemos reconocer a los líderes de una forma instintiva, nunca ha sido fácil definir el liderazgo. Su esencia no puede reducirse auna serie de atributos personales ni limitarse a un conjunto de misiones y actividades particulares. Se parece al reto que supone describir una cerámica: podemos describirla desde el punto de vista de la arcilla de la que está hecha. Pero una imagen fiel debe incluir el hueco realizado en la arcilla, el espacio invisible que define la forma y la capacidad de la cerámica. Hemos buscado diferentesmaneras de captar el espacio invisible del liderazgo. Cuanto más prolongada era esta búsqueda, más nos llevaba a hablar sobre las lecciones que uno de nosotros oyó de joven, en los templos de la provincia coreana de Kiung Nam. Estas lecciones eran impartidas por maestros orientales a través de parábolas, las cuales nos proporcionaron una nuera comprensión de la esencia del liderazgo. Nos ofrecieronla inspiración y las percepciones que necesitábamos para crear parábolas que pudieran captar el espacio invisible del liderazgo. Las parábolas que siguen muestran las cualidades esenciales y los actos que definen a un líder: la aptitud para. oír lo que queda sin decir, la humanidad, el compromiso, el valor de examinar la realidad desde muchas posiciones ventajosas, la aptitud de crear unaorganización que saca partido de las fuerzas singulares de cada uno de sus miembros. Estas parábolas proporcionan una ocasión para reflexionar sobre la esencia del liderazgo así como sobre el trabajo y la vida propios. OÍR LO QUE NO SE OYE En el siglo III después de Cristo, el rey Ts'ao envió a su hijo, el príncipe T'ai, al templo a estudiar con el gran maestro Pan Ku. Debido a que el príncipe T'ai teníaque suceder a su padre como rey, Pan Ku tenía que enseñar al muchacho los principios fundamentales para ser un buen gobernante. Cuando el príncipe llegó al

templo, el maestro le envió solo al bosque de Min-Li, Al cabo de un año, el príncipe tenía que volver al templo para describir el sonido del bosque. Cuando el príncipe T'ai volvió, Pan Ku le dijo que describiera todo lo que había podido...