parabolas

¿SU ORGANIZACIÓN TIENE PROBLEMAS DE APRENDIZAJE?





Presentado a:
Ing. Giovanni López Molina
Docente






UNIVERSIDAD COOPERATIVA DE COLOMBIA
TEORÍA GENERAL DE SISTEMASBUCARAMANGA
2013


El enemigo externo
En la zapatería se realizan muchos procesos por áreas específicas, que hacen de la fabricación del zapato un proceso en línea, que limita a sus empleados a realizarrutinariamente lo mismo, y que solo saben el proceso de su área, y si de pronto falta un eslabonen la fabricación se puede parar toso un proceso productivo, es decir si no va el ensamble hasta ahíqueda el proceso perdiendo tiempo y dinero.
El yo….
En la fábrica de zapatos se propone capacitar y rotar al personal, en las funciones dela empresa, para que el día que falte algún compañero, alguno delos que se encuentra en la fábrica, tenga el conocimiento y las facultades necesarias, para seguir con el proceso de producción sin ningún inconveniente.
La parábola de la rana hervida.
En lazapatería, durante el proceso de producción, el material de cuero 100% utilizado en la elaboración de zapatos, fue remplazado por un cuero sintético, las ventas empezaron a disminuir, los dueños de laempresa pensaron que se debía a la temporada baja, sin analizar verdaderamente que sucedía, sin embargo después de pasada la temporada baja las ventas seguían disminuyendo casi en 70%, se evaluó el porquéde esta situación y se llegó a la conclusión que el problema en las ventas era debido al cambio en la calidad del material de los zapatos y que los clientes no se encontraban conformes con elproducto.
La ilusión de que se aprende con la experiencia.
Cerca a la zapatería, se instala una fábrica de zapatos con local y punto de venta propio, con más personal para atender a los clientes,publicidad y nuevos diseños de zapatos, pero con una calidad similar a la que maneja la fábrica. Las ventas de la inicial fábrica disminuyen en el 40% teniendo la misma calidad y precios similares que la...