Paracas Islas Ballestas

FACULTAD DE CIENCIAS EMPRESARIALES

ESCUELA ACADÉMICA PROFESIONAL DE ADMINISTRACIÓN
EN TURISMO Y HOTELERÍA
PANORAMA ACTUAL DE LA SITUACIÓN TURÍSTICA EN CANTA


TESINA
AUTORA: CABANA GUEVARA TANIA ESTRELLA
ASESORES:
ASESOR METODOLÓGICO: GALVEZ VILLAR, PABLO
ASESOR TEMÁTICO: MESCUA FIGUEROA, CÉSAR
LÍNEA DE INVESTIGACIÓN
“CREATIVIDAD E INNOVACIÓN EN EL DESARROLLO DE NUEVOS PRODUCTOSTURÍSTICOS SOSTENIBLES”
LIMA-PERÚ
2013-I














































PRESENTACIÓN

La alumna CABANA GUEVARA TANIA tiene el placer de presentar una nueva investigación destinada en la región de Canta, cuyo titular es la “Relación que existe entre las agencias de viajes y la afluencia de turistas nacionales en Canta en el periodo deEnero a Junio del 2013”.
Canta es autor principal de esta investigación, ya que contiene hermosos paisajes y es perteneciente a la sierra de Lima. Además de encontrarse a 3 horas de Lima.
Teniendo como principales agencias de viaje a MEDRANO TOURS Y CANTA TOURS.
Ante todo se presenta la investigación para aportar a una nueva visión actual del turismo y dar a conocer la influencia e importanciade las agencias de viajes para un turista; y sus consecuencias.
Partiendo de la definición de agencias de viaje, afluencia turística, etc. para deslizar con el propósito ya mencionado; invitándolos a indagar y analizar la presente investigación.
Esperando desde entonces contribuir con el turismo y sea de su agrado.






INDICE Pág.

Carátula


11.1PAGINAS PRELIMINARES:

2
1.1.2 Dedicatoria
3
1.1.3 Agradecimiento
4
1.1.4 Presentación

6
1.2 CAPITULO I: PANORAMA ACTUAL DE LA SITUACIÓN TURÍSTICA EN CANTA
7
1.3 VIABILIDAD Y JUSTIFICACIÓN
10

1.4 OBJETIVOS
11
1.5 CAPÍTULO II: MARCO REFERENCIAL

2.1 MARCO TEÓRICO
12
2.1.1 ¿Qué es una Agencia de Viaje?
122.1.2 Permisos y Requisitos básicos para la operación de una Agencia de Viaje
14
2.1.3 Tipos de servicios brindados por las agencias de viajes
14
2.1.4 Agencias de Viajes en Canta
15
2.1.5 Preferencia de los turistas
15
3.1 Marco Conceptual
16
4.1 MATRIZ DE CONSISTENCIA17-20
5.1 CONCLUSIONES



21


INDICE pag.
2. Carátula 1
1.1PAGINAS PRELIMINARES:

Dedicatoria 2
Agradecimiento 3
Presentación 4
2.2 CAPITULO I: PANORAMA ACTUAL DE LA SITUACIÓN TURÍSTICA EN CANTA 6
2.3 VIABILIDAD Y JUSTIFICACIÓN 7
2.4 OBJETIVOS 10
2.5 CAPÍTULOII: MARCO REFERENCIAL 11
2.1 MARCO TEÓRICO 12
2.1.1 ¿Qué es una Agencia de Viaje? 12
2.1.2 Permisos y Requisitos básicos para la operación de una Agencia de Viaje 14
2.1.3 Tipos de servicios brindados por las agencias de viajes 14
2.1.4 Agencias de Viajes en Canta 15
2.1.5 Preferencia de losturistas 15
3.1 Marco Conceptual 16
4.1 MATRIZ DE CONSISTENCIA 17-20
5.1 CONCLUSIONES 21








RESUMEN
Canta es uno de los destinos en evolución del turismo, es aquel lugar que brinda naturaleza; gastronomía; cultura e historia; costumbres entre otros que permite al turista pasar un día inolvidable.
La presente investigación nosdará a conocer la opinión y frecuencia de los turistas nacionales en CANTA y el trabajo de las agencia de viajes al tener la autorización gubernamental para ejercer sus actividades. Además el agente de viaje cumple un papel fundamental para el servicio en la empresa tiene que ser una persona autorizada y calificada para la venta al público; el agente tiene derecho a la elección del país para...