Parcial 1 Gerencia De Mercado

1. Plan de marketing: es un documento escrito en el que de una forma estructurada se definen los objetivos comerciales a conseguir en un periodo de tiempo determinado y se detallan las estrategias y acciones que se van a acometer para alcanzarlos en el plazo previsto.

2. Actividades de planificación

Entender el concepto de la planificación comercial en la empresa.
Conocer los factores internosy externos que influyen en la planificación de la empresa.
Conocer los diferentes tipos de mercados y la estructura y dinámica de los mismos.
Aprender técnicas básicas para elaborar un análisis de la empresa frente a la competencia.
Conocer los factores que afectan a la conducta del consumidor y a su vez, la influencia de dichos factores en la planificación comercial.
Entender la estructura delos planes estratégicos comerciales.

3. Análisis FODA: es una herramienta que permite conformar un cuadro de la situación actual del objeto de estudio (persona, empresa u organización) permitiendo de esta manera obtener un diagnóstico preciso que permite, en función de ello, tomar decisiones acordes con los objetivos y políticas formulados.



4. Análisis de Porter: es una herramienta que se puedeutilizar para estudiar el entorno de cualquier tipo de industria, y que por lo demostrado da buenos resultados este análisis ayudara a formular estrategias más efectivas.

5. Marketing: disciplina dedicada al análisis del comportamiento de los mercados y de los consumidores. El marketing analiza la gestión comercial de las empresas con el objetivo de captar, retener y fidelizar a los clientes através de la satisfacción de sus necesidades.





6. Mezcla de marketing: es la combinación de un producto, la manera en que se distribuirá, promoverá y su precio. Estos cuatro elementos habrán de satisfacer las necesidades del mercado o mercados meta y al mismo tiempo cumplir los objetivos de comercialización. Pero a su vez se ven influenciados por cuatro grupos que deben ser tomados en cuentapara que las estrategias seleccionadas sean apropiadas a las condiciones reales del mercado y de la empresa.



7. Fuerzas del entorno:

Compañía: Los diferentes departamentos que forman la empresa influyen directamente en las funciones del departamento de marketing. En este departamento se deben tomar decisiones que concuerden con los planes de la alta dirección, además se debe estar en contactocon otros departamentos.

Proveedores: Son aquellas empresas que proporcionan recursos a la empresa para producir los bienes y servicios. Las variables que afectan de una manera más directa son: número de proveedores, tamaño del proveedor, poder de negociación y poder de mercado.

Intermediarios de Mercadotecnia: empresas que ayudan a la promoción, distribución y venta de los bienes y servicios dela organización hacia un público objetivo. Hay que estudiar el número, el tamaño, poder de mercado y condiciones de negociación .Entre éstos se encuentran.

Clientes: se debe realizar un estudio de las oportunidades y amenazas de los diferentes mercados de clientes a los que se dirige la empresa, cada uno de ellos tendrá unas características especiales que exigirán un cuidadoso análisis delvendedor.

Competidores: una empresa debe proporcionar mayor valor y satisfacción a sus clientes, por lo tanto no es suficiente adaptarse a las necesidades del público objetivo, sino ser mejor que los demás.

Públicos: es cualquier grupo que tiene un interés real o potencial en la capacidad de una organización para alcanzar sus objetivos, o ejerce un impacto sobre ella.

8. Dirección de Marketing:consiste en determinar la demanda de los productos y servicios ofrecidos por una compañía y sus competidores, e identificar a los clientes potenciales. Desarrollar estrategias de precios con el objetivo de maximizar los beneficios de la compañía o su participación en el mercado, asegurando al mismo tiempo la satisfacción de los clientes de la empresa. Supervisar el desarrollo del producto o siguen las...