PARCIAL DE ESTRATEGIAS OK

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Pregunta 1
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Enunciado de la pregunta
Según Kletz, la creatividad organizacional debe integrar tres acciones fundamentales, cuáles son:
Seleccione una:
a. Ver, pensar, hacer.
b. Analizar, definir y proyectar.
c. Analizar, evaluar y ejecutar.
d. Hacer, hacer y hacer.
Pregunta 2
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Enunciado de la pregunta
La mejora de la calidad desde el enfoque interno de una organización, procura el compromiso de todos sus niveles en el cambio de hábitos y ajuste de su estructura, en su función del mejoramiento continuo para lograr fundamentalmente uno de los siguientes aspectos:
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a. Eliminar los desperdicios y defectos.
b. Mantener el compromiso y mística de cadaempleado.
c. Mantener la calidad de los insumos para garantizar la calidad de los productos.
d. Desarrollar las competencias y mantener un liderazgo efectivo en los equipos de trabajo.
Pregunta 3
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Enunciado de la pregunta
Gracias a la competitividad, la influencia de la globalización y los avances en las técnicas de producción, las organizacionesenfrentan lo desafíos de adoptar una cultura de mejoramiento continuo, de manera confiable y oportuna, sino su futuro y supervivencia estarán amenazados. Hoy la gestión del cambio propone, centra sus objetivos en uno de los siguientes elementos, cuál es?
Seleccione una:
a. Identificar y aprovechar las oportunidades del entorno.
b. Introducir nuevos modelos de gestión, como mejores prácticas denegocio.
c. Utilizar la última tecnología para lograr una ventaja competitiva sobre la competencia.
d. Mantener una fuerza laboral capacitada y comprometida.
Pregunta 4
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Enunciado de la pregunta
La siguiente declaración hace referencia a la integración de la habilidad, la destreza, el conocimiento y las actitudes propias del individuo en función dela pertinencia del resultado y los objetivos de la organización. Esta gestión se llama:
Seleccione una:
a. Gestión estratégica.
b. Gestión por competencias.
c. Gestión de la capacitación.
d. Gestión del desarrollo humano.
Pregunta 5
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Enunciado de la pregunta
El primer compromiso del líder con su equipo de trabajo y en función de un liderazgoestratégico, es:
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a. El desarrollo de las competencias del personal a su cargo.
b. Identificar los cuellos de botella y los recursos limitados.
c. Negociar las metas a largo plazo de la organización.
d. Tomar decisiones que consultan los valores y la ética organizacional.
Pregunta 6
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Enunciado de la pregunta
Existen tres capacidadesque todo comité de dirección debe poseer, estas son:
Seleccione una:
a. Eficacia, gestión y control.
b. Estrategia, ejecución y liderazgo.
c. Planeación, gestión y estrategia.
d. Eficiencia, eficacia y estrategia.
Pregunta 7
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Enunciado de la pregunta
En la búsqueda de un servicio superior, como elemento diferenciador para lograr la ventajacompetitiva, la organización debe utilizar sus recursos en función de uno de los siguientes aspectos, cuál es?
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a. Superar la expectativa del cliente.
b. Mantener la mejor actitud de sus colaboradores.
c. Cada empleado debe ser consciente de qué se espera de cada uno de ellos frente al servicio.
d. Ofrecer a cada colaborador el reconocimiento adecuado por el buen servicio.
Pregunta8
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Enunciado de la pregunta
Dentro de las habilidades gerenciales, existen tres tipos de destrezas gerenciales que todo gerente debe dominar, y son:
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a. Técnicas, humanas y conceptuales.
b. Específicas, emocionales y de negociación.
c. Estratégicas, humanas y sociales.
d. Conceptuales, funcionales y humanas.
Pregunta 9
Sin...