parcial

6. ¿Qué es Valor?
Valor es una promesa implícita que las empresas les hacen a sus clientes de entregarles una combinación determinada de valores: precio, calidad, desempeño, selección,conveniencia, etc. 7. El análisis interno de una organización sirve para identificar cual es el recurso o conjunto de recursos, que le permitirá a la empresa tener una posición competitiva beneficiosa frente asus competidores.
Además que es importante conocer las fuerzas cercanas a la empresa, proveedores, intermediarios, mercados de clientes y competidores que inciden en su capacidad de servir al cliente.8. Cuál es la diferencia entre el activo tangible e intangible
El activo intangible es aquel activo fijo de la empresa que tiene una naturaleza inmaterial, es decir, no se pueden tocar, sonintangibles.
Las cuentas que se incluyen en el subgrupo 20, que es el que recoge el activo intangible son las siguientes:
200. Gastos de investigación201. Desarrollo202. Concesiones administrativas203.Propiedad industrial204. Fondo de comercio205. Derechos de traspaso206. Aplicaciones informáticas209. Anticipos para inmovilizaciones intangibles
Por otro lado el activo tangible es aquel activo que esmaterial, es decir, se puede tocar, a diferencia de los activos intangibles.
Las cuentas que se incluyen en el subgrupo 21, que es el que recoge el activo tangible son las siguientes:
210. Terrenosy bienes naturales211. Construcciones212. Instalaciones técnicas213. Maquinaria214. Utillaje215. Otras instalaciones216. Mobiliario217. Equipos para procesos de información218. Elementos detransporte219. Otro inmovilizado material
es importante que la empresa genere valorpara lograr una ventaja competitiva, esto lo logran con el uso eficiente de sus recursos internos, es decir; calidad persona,conocimiento del negocio, tecnología eficiente, ubicación única yprivilegiada, exclusiva cartera de clientes, inversión significativa, posicionamiento y un reconocimiento de los clientes.
es...