Parcial
la organización.
La estructura organizacional es la distribución formal de los puestos de una organización
el diseño organizacional, un proceso que implica decisiones con respecto a seis elementos clave: espccialización del trabajo, departamentalización,
cadena de mando, tramo de control, centralización ydescentralización, y formalización.
especialización del trabajo, la cual consiste en dividir las actividades laborales en tareas separadas. Cada empleado se especializa en hacer una parte de una actividad en lugar de hacerla toda, para aumentar los resultados.
departamentalización es la forma en que se agrupan los puestos.
equipos interfuncionales, los cuales son equipos de trabajo formados por individuoscon varias especialidades funcionales
La cadena de mando es la línea de autoridad que se extiende de los niveles más altos de la organización hacia los más bajos, lo cual especifica quién le reporta a quién.
La autoridad se refiere a los derechos inherentes a una
posición gerencial para decirle a la gente qué hacer y esperar que lo haga.
Esta obligación o expectativa de desempeño se conoce comoresponsabilidad.
unidad de mando establece que una persona debe reportarle sólo a un gerente.
tramo de control. La visión tradicional era que los gerentes no podían, y no debían, supervisar directamente a más de cinco o seis subordinados.
La centralización es el grado en que la toma de decisiones se da en los niveles superiores de la organización. Si los gerentes ele nivel alto toman decisionesclave con poca información proveniente de los niveles inferiores, entonces la organización está más centralizada. Por otra parte, cuanta más información proporcionan los empleados de niveles inferiores o de hecho tomen decisiones, más descentralizada está.
otorgamiento de facultades de decisión a los empleados, lo cual significa
dar a los empleados más autoridad (poder) para tomar decisiones.
Máscentralización
• El entorno es estable.
• Los gerentes de niveles inferiores no son tan capaces
o experimentados en la toma de decisiones como los
gerentes de nivel más alto.
• Los gerentes de niveles inferiores no desean
involucrarse en las decisiones.
• Las decisiones tienen relativamente poca importancia.
• La organización enfrenta una crisis o el riesgo de un
fracaso empresarial.
• La compañíaes grande.
• La implementación eficaz de las estrategias de la
compañía depende de que los gerentes no emitan
opiniones sobre lo que sucede.
Más descentralización
El entorno es complejo, incierto.
Los gerentes de niveles inferiores son capaces
y experimentados en la toma de decisiones.
Los gerentes de niveles inferiores desean
involucrarse en las decisiones.
Las decisiones son importantes.
Lacultura corporativa es abierta para permitir
que los gerentes opinen sobre lo que sucede.
La compañía está geográficamente dispersa.
La implementación eficaz de las estrategias
de la empresa depende de que los gerentes
participen y sean flexibles en la toma de decisiones.
La formalización se refiere a qué tan estandarizados están los trabajos de una organización y hasta qué grado las reglas yprocedimientos guían el comportamiento de los empleados
estructura simple, la cual es un diseño organizacional con una departamentalización
baja, amplios tramos de control, autoridad centralizada en una sola persona y poca formalización.
estructura funcional es un diseño organizacional que agrupa
especialidades ocupacionales similares o relacionadas. Podemos considerar esta estructura como unadepartamentalización funcional aplicada a toda una organización.
estrucUira divisional es una estructura organizacional formada por
unidades o divisiones de negocios separadas/51 En esta estructura cada división tiene autonomía limitada
Estructura simple
• Fortalezas: rápida; flexible; económica; responsabilidades claras.
• Debilidades: no es adecuada cuando una organización crece; depender de una sola...
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