PARDOS

1. ¿Qué enfoque de la mezcla de marketing (4P, 4C) emplea tu empresa? (Debes escoger uno de los enfoques (4P ó 4C) e identificar las variables de la mezcla de marketing que se emplean
CLIENTE:FFFF una transnacional alemana que tiene una sucursal en Perú dedicada al transporte internacional de mercancías en contenedores que se consolidan de diferentes países para poder ingresar a Perú comoimportaciones a través de sus diferentes terminales marítimos y aéreos, tenemos clientes ubicados por zonas a nivel mundial.
Por ejemplo: un ejecutivo se encarga de ver la cartera de clientes de EEUU yEuropa, otro se encarga de ver los clientes de ASIA, otra persona se encarga de ver los cliente de Latinoamérica
Nuestros clientes lo que buscan es poder mandar sus contenedores lo más pronto aPerú, para lo cual necesitan información actualizada en cada momento sobre el status de su carga, fechas de salida del país de origen, transbordos, nombre de los buques en los que está viajando, fechas dellegada a Perú y seguimiento a los diferentes documentos que intervienen, cada persona encargada de una cuenta tiene un contacto directo con su cliente, de forma sencilla y diaria a través de correosdonde en tiempo real responden a todas sus inquietudes, también se hace video llamadas, lo que logramos es mantener a nuestro cliente fidelizado y aumentar sus servicios con nosotros

COSTOS:
Altener informados a nuestros clientes sobre el status de las naves que vienen de los diferentes países hacia Perú, le damos toda la libertad para que puedan embarcar sus contenedores en los buques queellos desean, ellos se están ahorrando tiempo en ir a buscar otros proveedores que les ponen sus plazos, estamos asociados con todas las líneas navieras de Lima y sabemos el tráfico que eso origina, elcliente al tener nuestra información real y de forma inmediata puede tomar decisiones en corto tiempo y evitar inconvenientes por demoras.
CONVENIENCIA:
Tenemos oficinas en los países donde se...