Pareto ejemplo

Páginas: 6 (1447 palabras) Publicado: 4 de abril de 2011
10. ANÁLISIS DE PARETO.

El análisis de Pareto (Wilfredo Pareto - 1848-1923) es una comparación ordenada que permite la priorización de factores relativos a un problema. Esta comparación permite identificar los muchos factores triviales de los pocos factores vitales, para enfocar la atención en éstos últimos. Esta herramienta es especialmente valiosa en la asignación de prioridades a losproblemas de calidad, en el diagnóstico de causas y en la solución de las mismas. También se llama en algunos casos Análisis A-B-C.

En el diagrama de Pareto se organizan diferentes elementos de estudio de datos en orden descendente, de izquierda a derecha. En Gestión de la Calidad, por ejemplo, son frecuentes las clasificaciones de tipos de fallas, problemas relacionados con productos rechazados,causas de fallas y rechazos, etc. La mayoría vital aparece a la izquierda de la gráfica y la mayoría trivial a la derecha. En ocasiones es necesario combinar elementos de la mayoría trivial en una sola clasificación denominada otros, la cual se coloca siempre en el extremo derecho.

La escala izquierda, en las coordenadas cartesianas, se refiere al factor de ponderación, usualmente frecuencia ocosto, pero puede ser alguno otro que sea de interés. La escala horizontal contiene las categorías de la clasificación que se analiza. La diferencia entre un histograma y un diagrama de Pareto es que el primero en su escala horizontal registra escalas numéricas y el segundo categorías.

Un complemento muy útil en el diagrama de Pareto es una línea de acumulativa que representa la suma de losdatos, conforme éstos se van agregando al avanzar de izquierda a derecha. Se emplean dos escalas, la de la izquierda que representa cantidades absolutas y la de la derecha que muestra cantidades porcentuales.

La gráfica es muy útil a la permitir identificar visualmente en una sola revisión las minorías vitales a las que es importante prestar más atención, las cuales usualmente requieren una accióncorrectiva inmediata y una aplicación eficiente de los recursos.

Ejemplos de tales minorías vitales pueden ser:
✓ La minoría de clientes que representa la mayoría de las ventas.
✓ La minoría de productos, procesos, servicios o características de calidad causantes del grueso de desperdicios o de costos de reelaboración.
✓ La minoría de no conformidades que representa la mayoría dequejas de la clientela.
✓ La minoría de operaciones que está vinculada a la mayoría de partes o servicios rechazados.
✓ La minoría de productos o servicios que representan la mayoría de los costos o ganancias obtenidas.
✓ La minoría de referencias de productos que representan la mayoría del valor de los inventarios.

Objetivo:

Utilizar los hechos para encontrar la máximaconcentración de potencial de mejora con el mínimo número de soluciones, separando unos pocos elementos pero vitales relativos al problema, de los muchos útiles. El equipo responsable del proyecto identificará los elementos vitales mediante el porcentaje acumulado del total, que nos dirá qué elementos (pocos) contribuyen en el problema en un alto porcentaje. Normalmente, este bajo número de elementos,sobre el 20%, constituirá aproximadamente un 80% del problema, la solución se basa entonces en estos pocos elementos, pero vitales.

Ventajas:

• Ayuda a concentrarse en las causas que tendrán mayor impacto en caso de ser resueltas.
• Proporciona una visión simple y rápida de la importancia relativa de los problemas.
• Ayuda a evitar que se empeoren algunas causas al tratar desolucionar otras.
• Su formato altamente visible proporciona un incentivo para seguir luchando por más mejoras.

Aplicaciones:

• Determinar cuál es la causa clave de un problema, separándola de otras presentes, pero menos importantes.
• Contrastar la efectividad de las mejores soluciones obtenidas, comparando sucesivos diagramas obtenidos en momentos diferentes.
• Pueden ser...
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