pareto

punto de equilibrio

se denomina así al estado de equilibrio entre ingresos y egresos de una empresa, sería el umbral donde está próximo a lograrse la rentabilidad. Es el nivel de un negocio en elcual los ingresos igualan a los egresos y que por lo tanto no arroja ni ganancia ni pérdida.
Taller
Caso : Diagrama Causa y Efecto
A continuación se presenta el caso de una empresa forestal,concretamente se trata del proceso de secado de madera que ha tenido problemas con la productividad. Para analizar el caso se cuenta con las opiniones de los personajes clave en la unidad y en las unidadesde apoyo, y con datos que reflejan parte del trabajo realizado.
Para entender el problema y poder analizarlo se debe:
• Construir un diagrama causa/efecto tomando como antecedentes las opiniones delos “expertos” que a continuación se detalla:
1) Descripción del Proceso de Secado
El proceso de secado está encargado de bajar la humedad de la madera aserrada para su posterior utilización enotros procesos de la empresa o para su venta a los clientes finales. Los principales recursos de esta unidad son las cámaras de secado y sus operadores.
La situación actual de la unidad se resume en elindicador de productividad del proceso. Los problemas de productividad han afectado durante los últimos meses al proceso, a continuación se presenta un gráfico con los resultados de los últimos 12meses.

Ilustración 1: Productividad 12 meses
Entrevistas personal Asociado al Secado
Para encontrar una solución al problema de la baja productividad se realizaron las siguientes entrevistas conpersonajes claves del proceso.
Jefe Unidad
“Acá se han presentado problemas de costos demasiado altos, que se deben principalmente a las bajas productividades de las cámaras de secado. Es que nuestrosequipos hacen pocos y largísimo ciclos de secado. Parte del problema se debe también a las demoras que se han producido en las reparaciones de los equipos”.
Operador
“Es cierto que se están...