Parhikuni

UNIVERSIDAD DEL DESARROLLO PROFESIONAL.

PROYECTO FINAL.
LÍNEA DE AUTOBUSES PARHIKUNI.

ESPECIALIDAD:
DIRECCIÓN DE NEGOCIOS.

MATERIA:
DIRECCIÓN DE NEGOCIOS.

ALUMNAS: GERALDINE ROMERO GUILLEN
MIRIAM PASTRANA ESTRADA
KARLA MIRANDA DIEGUEZ

DOCENTE:
LAURA MERCEDES URIBE NAVARRO

Lázaro Cárdenas, Mich. 07 de Febrero 2013

INTRODUCCIÓN.
Una empresa es una unidadeconómico-social, integrada por elementos humanos, materiales y técnicos, que tiene el objetivo de obtener utilidades a través de su participación en el mercado de bienes y servicios.
El empresario que toma las decisiones de producción, de forma tal que dado el precio vigente en el mercado, y teniendo en cuenta sus costos de producción, el beneficio que obtenga, sea el máximo posible. Pero para lograrobtener estos beneficios debe lograr prosperar en el mercado como una de las empresas que el cliente toma como primera o segunda opción. Ser el mejor o no, he ahí el dilema, aunque entre una cosa y la otra haya un abismo de diferencia. Ser el mejor en su ramo y ser reconocido así por los clientes es una dicha que se debe aquilatar, pero también debe ser una gran satisfacción interior de laorganización que es motivo de orgullo para todo el equipo de trabajo.
Para ser el mejor hay que adoptar una serie de reglas que hay que cumplir y que son características de las buenas marcas. Ser bueno está bien, pero ser el mejor es ir por buen camino a la excelencia. Para lograr esto, existen una serie de herramientas en las que el empresario se puede apoyar, como lo son:
* El análisis SEPTE, elcual sirve para tomar decisiones estratégicas, para lo cual necesitamos conocer el entorno en que se desenvuelve nuestra empresa. El modelo PEST o SEPTE nos ofrece un esquema ordenado para analizar los factores políticos, económicos, sociales y tecnológicos que afectan a nuestro negocio.

* Modelo 5 fuerzas de PORTER, permite realizar un análisis externo de una empresa, a través del análisis dela industria o sector a la que pertenece. Esta herramienta considera la existencia de cinco fuerzas dentro de una industria:

* Rivalidad entre competidores
* Amenaza de la entrada de nuevos competidores
* Amenaza del ingreso de productos sustitutos
* Poder de negociación de los proveedores
* Poder de negociación de los consumidores
El clasificar estas fuerzas de esta formapermite lograr un mejor análisis del entorno de la empresa o de la industria a la que pertenece y, de ese modo, en base a dicho análisis, poder diseñar estrategias que permitan aprovechar las oportunidades y hacer frente a las amenazas.
* Análisis FODA, es una de las herramientas esenciales que provee de los insumos necesarios al proceso de planeación estratégica, proporcionando lainformación necesaria para la implantación de acciones y medidas correctivas y la generación de nuevos o mejores proyectos de mejora. En el proceso de análisis de las fortalezas, oportunidades, debilidades y amenazas, Análisis FODA, se consideran los factores económicos, políticos, sociales y culturales que representan las influencias del ámbito externo
Herramientas base del presente trabajo, en el quese eligió una empresa de la localidad, posteriormente se realizó una entrevista a la persona encargada de la empresa para así poder hacer un diagnóstico y poder aplicar las herramientas anteriormente mencionadas.
Para lo cual se acudió a la empresa PARHIKUNI que se encarga de prestar el servicio de transporte de personas en el estado de Michoacán y parte de Guerrero, de esta manera se determinóla actual estrategia que mantiene la empresa para ser la mejor o ser la más aclientada, de modo que se identificaron factores negativos que se convierten en problemas que enfrenta la empresa y en un futuro podrían llegar a afectar su éxito.
Por último se proponen mejoras viables que ayuden a corregir y mejorar los problemas que la empresa enfrenta y de esta manera ayudar a que esta mantenga...