Parte 2
TELCEL
MOVISTAR
IUSACELL
Liderazgo de bajo costo
Crear nuevas y mejores promociones para atraer más clientes, “regalando” algún plus con los equipos (por ejemplomensajes o un número gratis). Obtener equipos caros con planes más baratos. No cobrar roaming
.
Atraer más clientes para tener mayor capital. Mejorar las redes para poder hacer promociones que seansatisfactorias para los usuarios y lograr mantenerlos contigo
Crear promociones de bajo costo en todos los equipos, no solo en celulares como iPhone y Galaxi
Diferenciación de producto
Que lared 4G funcione en todas las regiones de México
Introducir la red 4G y que señal sea efectiva en todas partes
Que su red 4G funcione bien y sea efectiva y rápida realmente
Enfoque enun nicho de mercado
Jóvenes con atracción a la tecnología, adultos con necesidad de la tecnología para realizar, revisar y enviar trabajos como presentaciones, documentos de Microsoft office, etc.De manera eficaz
Jóvenes y adultos con gusto y acceso a la tecnología
Jóvenes y adultos con gusto y acceso a la tecnología
Mejores relaciones con el cliente y los proveedores
Mejorarel servicio al cliente tanto como por telefóno como en línea. Abrir más cajas y capacitar mejor a los empleados. Dar muestra de todos los celulares en existencia
Mejorad la red para llamadas einternet. Hacer encuesta para saber qué es lo que el cliente decir. Más publicidad que te provoque interés. Mejor capacitación
Contar con mayor número de equipos de diferentes proveedores paraprovocar interés en la gente
MEJOR ESTRATEGIA COMPETITIVA
TELCEL: no solo tiene la mejor publicidad y variedad de equipos. Si no ofrece las mejores redes y novedades tecnológicas como celulares,tabletas, internet inalámbrico móvil, planes, entre otras cosas.
MOVISTAR: ofrece un buen trato al cliente y usa técnicas como regalar accesorios en la compra de sus equipos o planes
IUSACEL: ofrece...
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