PARTE 3
3.1. Análisis de la segmentación de mercado
La Universidad Agraria La Molina luego de la identificación de las necesidades de sus consumidores y en base alos tipos de segmentación por comportamiento de estos y la búsqueda constante por los beneficios del producto que ofrece establece la segmentación del mercado al que está dirigido para su posteriorfocalización en este y lograr así que el producto sea adecuado a las características de su público objetivo.
Para este caso, se ha estimado que el público al cual está dirigido son todo tipo depersonas que busquen consumir yogurt natural y que busquen que el producto sea lo más natural posible, ya que como valor agregado tienen que el bien que elaboran no contiene preservantes, por locual la fecha de vencimiento es de un mes.
3.2. Análisis de las necesidades del cliente (primarias , secundarias, terciarias)
Necesidades de los clientes del yogurt natural La Molina
Primarias:Alimentar
Secundarias: Economía, Aspecto, Sabor, Marca
Terciarias (de la categoría Economía) : Precio de compra bajo, valor comercial,
Terciarias (de la categoría Aspecto): Textura, Oloragradable, Calidad del Envase
Terciarias (de la categoría Marca) : Marca Confiable, Reputación de Marca
En base a esto se puede establecer que el cliente tiene como necesidad principal la de alimentarse,pero analizando más a fondo esta necesidad se desglosa en economía, aspecto, sabor y marca. Cada una de ellas teniendo distintas variables de importancia a considerar para el cliente.
Esteanálisis resulta sumamente importante ya que permite, en este caso al Laboratorio de Productos Lácteos de la Universidad Agraria La Molina( los que producen el yogurt “La Molina”), poder conocer más afondo a su consumidor y los enfoques que le da este al bien (yogurt) y en base a esto , y sumado al previo análisis de la segmentación de mercado, poder enfocar mejor el producto al cliente .
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