PARTES QUE SE DEBEN INCLUIR EN UN MANUAL DE CALIDAD


PARTES QUE SE DEBEN INCLUIR EN UN MANUAL DE CALIDAD.

INTRODUCCION.
Deberá contener datos históricos del centro.
Situación y contexto y oferta educativa

OBJETO Y CAMPO DE APLICACIÓN.Alcance del sistema de gestión de calidad:
Enseñanzas y proceso sobre los que se aplica; formación profesional inicial, orientación académica y profesional y actividades extraescolares, y exclusiones.NORMAS PARA CONSULTA.
Conformidad y gestión del manual de calidad:
Referencia al cumplimiento de la UNE-EN ISO 9001/2008, Documentación del sistema; como se archiva, custodia, actualiza y pone adisposición de los interesados.
TERMINOS Y DEFINICIONES.
Referencia a la terminología y definiciones utilizadas en la norma UNE-EN ISO 9001/2008
SISTEMA DE GESTION DE LA CALIDAD.
Requisitos generalesdel sistema:
Procesos; determinar los procesos necesarios, la secuencia e interacción de procesos, criterios de control de los procesos, recursos necesarios, seguimiento, medición y análisis, accionespara alcanzar resultados y mejora continua.
Control de los documentos: política de calidad y objetivos de calidad, manual de calidad, procedimiento de documentados y registros.
Requisitos de ladocumentación: aprobación de los documentos, revisión y actualización, identificación de cambios y versión, legibles e identificables, documentos externos; identificación y control, identificardocumentos obsoletos.
Control de los registros; registros: evidencia de la conformidad con los requisitos y del sistema de gestión de calidad, controlarse, procedimiento documentado para identificación,almacenamiento, protección, recuperación, retención y disposición, legibles: identificables y recuperables.
RESPONSABILIDAD DE LA DIRECCION.
Compromiso de la dirección, enfoque al cliente, política decalidad, planificación: objetivos de la calidad y planificación del sistema de gestión,
Responsabilidad autoridad y comunicación, revisión por la dirección.
GESTION DE RECURSOS.
Recursos humanos:...