Participación Foro Semana 2

Cuáles han sido los factores de éxito en su organización o las barreras que le han impedido lograr
la excelencia empresarial?
Los factores de éxito en mi empresa han sido varios:
Nuestra empresacuenta con un fuerte compromiso organizacional, en especial de la alta gerencia y del área de calidad, para poder estar donde estamos,cumple con calidad los servicios que presta siempre ha tenido unamejora continua en el cumplimiento de sus estándares haciendo que se han eficientes en todos los servicios que presta, lo cual ha hecho que se tenga reconocimiento departamental en los servicios, contamos con programas ( software) especiales que garantizan la agila en los servicios, comités de calidad, de igual manera la alta gerencia está abierta para toda clase de comunicación tanto conla comunidad como los empleados lo cual ha generado confianza y ha hecho que nuestra empresa crezca y aumente su rentabilidad y productividad en los servicios prestados y la cantidad de recursoutilizado haciendo que se lograra dejar de ser un Hospital a ser una Empresa Social del Estado, Realmente es admirable ver como nuestra empresa cuenta con personal con sentido de pertenencia,responsable honesto y con compromiso de luchar y sacar con calidad de la empresa, si llegado el caso se presentar o evidenciar una no conformidad se corrige , lo cual exalta las solicitudes hechas por elusuario pues porque este siempre tiene la razón ya que estos son la razón de nuestra empresa, porque si se prentende buscar la excelencia se debe trabajar continuamente en los procesos de mejoracada vez mas fuerte con personal comprometido por tal motivo la empresa cuenta con procesos de selección y vinculación laboral.
De igual modo la alta gerencia hace sentir al empleado que formaparte de la empresa y lo toma en cuenta en cualquier proceso que se piensa implementar lo cual hace que este tenga sentido de pertenencia por la mismas, haciendo que cada proceso de calidad tenga el...