Participacion De Mercados

Materia : Mercadotecnia 1













Herramientas que utilizan las compañias para identificar las necesidades de sus clientes : 1.Golden Gym: ubicado en residencial santamonica.

hizo un sondeo hacia los clientes preguntandoles por las necesidades mas basicas,se hizo un estudio de mercado en base a precios,planes y horarios investigando ala competencipa se reaizolas plusvalias de col. Sanata monica?cuantos clientes podian asistir, el mercado meta de golden gym esta dirigido hacia clientes e 18años de edad en adelante.

2.Diprocom: -analizan el mercado alque se dirigen ,quien lo compra? La informacion la obtuvieron mediante comunicación directa con los consumidores para saber que tienen o lugares donde se venden mas el producto? quien lo compra? quecalidad ?que precio …etc. Primero analizan sus clientes actuales observando la frecuencia con la que compran el producto, que presentacion? el volumen de libraje? a quien se lo venden? hasta llegar alfinal de la linea de consumidores, hacen la foda del producto y analizan la competencia acumulando informacion de regiones, canales de distribucion que usa la competencia. Tambien dan a conocer lacalidad del producto por medio de degustaciones.

3.Tortillas de harina Melissa: Don jorge dueño de la empresa dijo haber hecho un son deo a nivel nacional donde resulto que en ceiba solo mercadeabantortillas hechas a mano y y las maquilas o negocios donde atendian masas de personas necesitaban un producto mas practico y comercial y ante esa necesidad surgieron las tortillas de harina melisa.4.Hotel Getsemani: Sandra Melgar propietaria del hotel ubicado en Santa Rosa de Copan dijo que para satisfacer las necesidades de sus clientes tienen un libro de sugerencias, ala hora de pago seles pregunta si estan satisfechos con la atencion ,limpieza y la comida y se analizan los precios de la competencia para ofrecer mejores precios a nuestros clientes.



5. Banco Atlantida:...